前言 1
绪论 1
第一章 ERP系统简介 12
第一节 ERP系统定义 12
第二节 ERP系统软件产品功能模块简介 18
第二章 ERP系统应用的理论基础和效益 28
第一节 ERP系统应用的理论基础 29
第二节 ERP系统实施效益 35
第三章 ERP系统实施效益的实证检验——来自沪深股市制造业上市公司的经验证据 40
第一节 ERP系统对沪深股市制造业上市公司成本影响的实证分析 41
第二节 ERP系统实施应用能否提高企业的运营能力 57
第四章 国内企业ERP系统实施应用现状分析 64
第一节 相关研究和背景资料 65
第二节 现状分析 71
第三节 ERP系统实施特征与企业经营业绩改进比较——来自调查问卷的经验证据 94
第五章 ERP系统实施应用影响因素分析（一） 106
第一节 研究的理论基础 107
第二节 文献综述 111
第三节 变量设计 122
第四节 数据来源 132
第五节 模型应用 139
第六节 实证检验 145
第六章 ERP系统实施应用过程影响因素分析（二） 174
第一节 系统选型过程的影响作用研究 174
第二节 业务流程重组过程的影响作用研究 190
第三节 基础数据的影响作用研究 201
第四节 信息沟通活动的影响作用研究 209
第五节 风险管理及实施评价活动的影响作用研究 225
第七章 总结、建议及研究局限性 238
第一节 总结及建议 238
第二节 研究局限性和后续研究 248
附录：国内企业ERP系统实施应用情况网上调查问卷 251
参考文献 261