目录 3
关于本书 3
第一部分 疑难故障之系统认识篇 3
第1课 山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村 3
1-1 电脑故障，山穷水尽疑无路 3
1-2 解决问题，柳暗花明又一村 4
1-3 电脑故障的系统分类学说 6
1-4 总结处理电脑故障的基本方法 8
1-5 提防看花了眼的假故障 11
2-1 处理电脑硬件故障的预备知识 17
第2课 电脑主机设备的故障处理 17
第二部分 硬件相关问题解决篇 17
2-2 主板、电源、CPU和内存的问题 23
2-4 显示设备的相关问题 31
2-5 音频设备的问题 36
2-6 存储设备之一：硬盘、软驱问题 42
2-7 存储设备之二：光驱问题 48
第3课 电脑外部设备的故障处理 54
3-1 键盘、鼠标的问题 54
3-2 打印机的问题 57
3-3 扫描仪的问题 60
第4课 解决软件系统的应用问题 67
第三部分 软件相关问题解决篇 67
4-1 软件系统安装过程中的问题 68
4-2 Windows和应用软件使用中的典型故障 73
4-3 巧妙运用Windows的安全模式 81
第四部分 计算机系统综合维护篇 87
第5课 综合问题，细致接触 87
5-1 认识蓝屏和死机 87
5-2 计算机里的资源冲突问题 104
5-3 关于网络故障问题 108
5-4 温故而知新，上网解决电脑故障 113
6-1 软件系统的正确操作与维护 115
第6课 计算机的正确使用和维护 115
6-2 硬件系统的维护 120
6-3 计算机的整机优化 125
第7课 高级解决方案专题讨论 130
7-1 升级计算机的BIOS系统 130
7-2 计算机超频全接触 140
7-3 磁盘及文件系统的加速与优化 146
第8课 巧妙利用软件系统的帮助程序 149
8-1 挖掘软件帮助系统的潜力 149
8-2 使用Windows98的帮助程序 151
8-3 使用Windows2000的帮助系统 153
8-4 利用帮助程序分析解决实际问题 155