目录 1
一、今日欢呼孙大圣——悟空型员工是企业不可缺少的主心骨 1
1.几个真正出色的能人抵得上1000个普通的员工 2
2.1060法则:领导者不可不察的能人定律 4
3.认清英雄本色:悟空型能人的基本特征 6
4.不能因为有风险而不使用悟空型的能人 7
二、玉皇大帝良莠莫辨,菩提祖师慧眼识珠——善于发现和挖掘真正的能人 10
1.事之至大,莫如辨识真正的悟空型能人 12
2.以全面整体的目光审视悟空型能人 15
3.坚持考察识别悟空型能人的基本原则 16
4.采用科学而有效的甄选悟空型能人的方法 20
5.挖人墙脚,让他人培养的悟空型能人为我所用 22
6.借用猎头公司挖掘悟空型能人 26
三、把除妖降魔的重担压在悟空的肩头——委以重任,充分授权给能人 31
1.向能人授权:领导者最好的分身术 32
2.授权给悟空型能人应遵循的基本原则 37
3.向悟空型能人充分授权的一般程序 39
4.授权方法运用之妙,存乎领导者一心 42
5.及时反馈控制:授权不等于当“甩手掌柜” 44
6.走出误区,把给能人授权进行到底 47
四、不能不常念“紧箍儿咒”——用制度和规则约束悟空型能人 49
1.没有规矩不成方圆:用制度来规范能人的行为 51
2.小老板管事,大老板靠制度管人 53
3.制定规章制度应遵循的基本原则 55
4.建立规章制度时的具体操作 56
5.有了制度不执行,比没有制度更糟糕 59
6.创造促使能人遵守制度的严肃环境 61
7.让制度“自动化”,达到“无管理”的境界 62
五、让悟空爱上唐僧——用真情感动能人的心 63
1.以情御人:使能人从情感管理中获得持久力量 64
2.满足人性中最殷切的渴望,给能人以充分的尊重 66
3.想用真情打动能人的心,首先牢记他们的姓名 67
4.投之以桃,对能人施以他们意想不到的恩惠 69
5.用无微不至的关爱让悟空型能人产生归属感 71
6.把耳朵转向悟空型能人,聆听他在说些什么 73
六、大设蟠桃宴,一定要将悟空奉为座上宾——用丰厚的物质利益打动能人 76
1.善于用丰厚的物质利益打动能人的心 78
2.高薪:永不过时的打动能人之法则 79
3.福利:网罗和留住悟空型能人的金招牌 81
4.能人持股:留住并激发能人的有效方式 84
5.股票期权:激励高级能人的首选之策 86
七、一路豪歌向天涯——用团队文化熏陶感染能人 89
1.企业文化:激励能人的精神内核 90
2.企业文化在激励能人中的功能 91
3.企业文化激励能人的心理机制 93
4.用正确的企业价值观鼓舞能人 95
5.用科学的经营理念感召能人 97
6.两种典型的企业文化之对比 99
八、取经成佛,修成正果——用事业和愿景感召能人 102
1.用梦想和愿景激发能人的斗志 104
2.用目标引导能人与你一道前进 107
3.让能人把工作当做自己的事业 110
4.用晋升机会不断激励能人 111
5.激发能人当家作主的主人翁精神 113
6.帮助能人规划光明的职业生涯 116
九、“你这泼猴,凶恶太甚,不是个取经之人”——整肃威严,不妨给能人一点颜色看看 119
1.领导者表现威严的十大准则 121
2.把握火候,巧用训诫树立威严 122
3.领导者怎样惩罚有过错的能人 125
4.不计前嫌:用好犯过错误的能人 127
5.绝不手软:解雇犯严重错误的能人 131
十、悟空八戒自不同——对不同类型的能人使用不同的管理策略 133
1.知己知彼:管好能人中的能人 134
2.海纳百川:管好有个性的能人 137
3.屈尊枉驾:使用好知识型能人 138
4.情理兼顾:管好“老上级”型能人 141
5.恢宏气度:管好敢于反对你的能人 143
6.多谋善断:妥善管理你的智囊团 147
7.他山之石:微软研究院管理技术型能人的经验 150
十一、“猴”性难改,“猪”性难移——点石成金,管理好各种有缺点的能人 153
1.妙言攻心:管好固执己见的能人 155
2.把握主动:管好独断专行的能人 157
3.对症下药:管好各种“刺儿头”能人 159
4.心明如镜:管好狐假虎威的能人 161
5.张弛结合:管好桀骜不驯的能人 163
6.疏导化解:管好嫉妒心强的能人 164
十二、假作真时真亦假——修炼法力,谨防危险的能人 167
1.抓大放小,积极防范“越权”的能人 169
2.设规立矩,防范能人的谋私行为 171
3.探根溯源,防范营销能人的腐败行为 174
4.疑神疑鬼,到处安插“克格勃”后患无穷 178
十三、令玉帝“闹心”的孙悟空叛离天宫——怎样应对能人的跳槽 184
1.正确看待能人离职 185
2.能人跳槽到底为哪般 188
3.防能人跳槽于未然 192
4.劝阻能人离职的一般原则 195
5.做好能人离职的善后工作 197
十四、悟空与八戒“窝里斗”,给妖魔以可乘之机——妥善解决能人间的冲突,避免内耗 200
1.能人之间“窝里斗”要不得 202
2.处理好平级能人之间的对抗 203
3.调解好上下级能人之间的冲突 205
4.协调好能人与普通员工之间的矛盾 207
5.化解男女能人之间的纠纷 209
十五、你有千般变化,我有变化千般——用好能人的奇招妙式 211
1.培养能人千日,使用能人一时 212
2.用能人之所长,容能人之所短 214
3.合理搭配能人,提升组织的整体优势 218
4.鼓励良性竞争,让能人互相鞭策 219
5.用好手中的“胡萝卜”,艺术性地奖励能人 222
十六、为什么悟空独服观音尊者——做一个让能人敬佩的高素质领导 224
1.树立威信:使悟空型能人心服口服 225
2.左右逢源:拥有良好的沟通协调能力 228
3.舌绽莲花:具备良好的语言表达能力 231
4.降服心魔:拥有良好的心理素质 232
5.以德服人:修炼良好的个人品性 234
6.永争第一:保持积极进取的精神 237
参考文献 241