第一章 社会信用与现代市场经济 1
第一节 信用结构和信用机制 2
第二节 信用形成的历史条件和发展阶段 6
第三节 信用与现代市场经济的联系 11
第四节 市场经济条件下的信用供给机制 20
第二章 社会信用体系概述 34
第一节 社会信用体系的基本概念及其运行机制 35
第二节 社会信用体系的作用 48
第三节 社会信用体系的功能 50
第四节 政府与社会信用体系建设 55
第三章 社会信用体系的国别比较及借鉴 68
第一节 美国的社会信用体系 69
第二节 欧洲国家的社会信用体系 78
第三节 欧美信用服务模式比较 81
第四节 发展中国家的社会信用体系 82
第五节 外国社会信用体系对我国的启示 84
第四章 信用法律、法规体系 91
第一节 信用法律、法规体系建设的重要意义 92
第二节 完善信用法律、法规体系的原则 98
第三节 信用法律、法规体系建设的主要内容 103
第四节 其他国家的信用法律、法规体系 110
第五章 征信体系 121
第一节 征信业务的概述 122
第二节 征信体系概述 126
第三节 国外征信体系 130
第四节 我国征信体系的建立和完善 140
第六章 信用评价体系 150
第一节 信用评价概述 151
第二节 信用评价机构 155
第三节 信用评价指标及标准 161
第四节 信用评价的技术与方法 171
第七章 社会信用服务业务 180
第一节 社会信用服务行业概述 181
第二节 商账追收 183
第三节 信用保险 186
第四节 保理 191
第五节 信用管理咨询 196
第六节 信用担保 199
第八章 信用监管与失信惩戒机制 209
第一节 信用监管机制 210
第二节 失信惩戒机制 219
第三节 国外信用监管机制介绍 230
第九章 信用教育体系 237
第一节 加强信用教育体系建设的重要意义 238
第二节 信用教育的主要领域、内容和方法 243
第三节 加强信用文化建设，构建诚信道德体系 248
第十章 建立中国特色的社会信用体系 257
第一节 我国社会信用体系存在的问题及原因分析 258
第二节 加快建立我国社会信用体系的必要性 266
第三节 我国社会信用体系建设的总体思路 270
附录 课后练习题参考答案 279
参考文献 282