第一章 房地产与房地产营销 1
第一节 房地产与房地产市场 1
第二节 市场营销概论 16
第三节 房地产市场营销的内涵 25
第二章 房地产市场调研与预测 37
第一节 房地产市场调研概述 37
第二节 房地产市场调研的方法和基本程序 39
第三节 房地产市场调研的内容 48
第四节 房地产市场预测 59
附录 案例说明 72
第三章 房地产市场细分策略 88
第一节 房地产市场细分的概念及意义 88
第二节 房地产市场细分的方法和程序 95
第三节 房地产营销目标市场的选择 104
第四章 房地产营销策略——产品策略 120
第一节 房地产产品概述 120
第二节 房地产产品的定位策略 132
第三节 房地产产品的生命周期策略 141
第四节 房地产产品的差异化策略 144
第五节 房地产产品的组合策略 146
第六节 房地产产品创新策略 148
第五章 房地产营销策略——价格策略 153
第一节 概述 153
第二节 房地产价格决定程序、目标和方法 159
第三节 房地产价格策略 167
第一节 房地产市场营销渠道策略概述 178
第六章 房地产营销策略——市场营销渠道策略 178
第二节 房地产市场营销渠道的设计 182
第三节 房地产市场营销渠道的管理 193
第七章 房地产营销策略——促销策略 202
第一节 房地产营销促销策略概述 202
第二节 房地产广告促销策略 209
第三节 房地产人员推销策略 231
第四节 房地产公共关系策略 240
第五节 房地产销售推广策略 246
第八章 房地产营销策略——物业管理策略 251
第一节 物业管理的营销功能 251
第二节 物业管理概述 255
第一节 概述 278
第九章 房地产品牌战略 278
第二节 房地产品牌战略的制定 285
第三节 房地产品牌运营的目标及流程 291
第十章 房地产营销策划 304
第一节 房地产营销策划的内涵 304
第二节 房地产营销策划的程序和内容 311
第三节 房地产全程营销策划案例——上海LADOLL城前期策划方案（简要版） 314
第十一章 房地产营销新模式 337
第一节 房地产营销与信息技术 337
第二节 房地产网络营销 341
第三节 案例——上海网上房地产交易信息系统 345
附件1 上海市商品房销售合同网上备案和登记办法 354
参考书目 358