目录第一章 运筹帷幄，主动收款 1
一、目标收款，建行动力 2
（一）提高收款人素质 2
（二）完善公司管理 6
（三）塑造一流的产品和服务 8
（四）错误心态和做法 8
（五）八字要诀重建收款行动力 9
二、三步收款，层层逼近 12
（一）电话收款 12
（二）信函收款 17
（三）上门收款 24
三、多方造势，合围收款 30
（一）好友造势 30
（二）家人吹风 32
（三）亲属助力 33
四、联合他人，建立攻守同盟 36
（二）注意事项 37
（一）适用情形 37
（三）案例 38
五、集中开会，强势收款 40
（一）适用情形 41
（二）实际操作 42
（三）注意事项 44
六、公关收款，攻心为上 46
（一）公关意识 47
（二）成功要点 49
（三）基本步骤 50
（四）注意事项 51
七、网络交易，现时兑现 53
（一）注意事项 53
（二）案例 54
第二章 五种力量，保驾护航 57
一、寻求律师协助，法律护航 58
（一）协助范围 58
（二）操作方法 62
（三）成功的案例 64
二、通过金融机构，直接划账 66
（一）适用情形 66
（二）案例 67
三、仰仗行政单位，施压收款 69
（一）适用情形 69
（二）注意事项 71
（三）案例 73
四、运用媒体造势，扩大影响 75
（一）可适用的媒体 76
（二）运用方式 77
（三）案例 79
五、巧用财务公司，坐收回款 80
（一）合法收款 80
（二）非法收款 81
第三章 十一种实用技巧，轻松收款 83
一、双方和解，和气回收 84
（一）优点 84
（三）案例 85
（二）注意事项 85
二、以物作抵，轻松收款 87
（一）设定抵押权 88
（二）抵押合同登记 89
（三）实现抵押权 90
（四）注意事项 90
（五）案例 92
三、留置他物，有保债权 94
（一）适用前提 95
（二）留置财物 96
（三）宽限期 97
（四）实现留置权 97
（五）案例 98
四、多级债务，代位收款 99
（一）优点 100
（二）适用前提 101
（三）实现代位权 102
（四）案例 102
五、保全财物，诉讼相胁 104
（一）优点 105
（二）适用条件 106
（三）实施步骤 107
（四）保全措施 109
（五）注意事项 110
（六）案例 112
六、无钱有力，劳务抵债 114
（一）优点 114
（二）适用条件 115
（三）实施步骤 116
（四）案例 117
七、发支付令，督促收款 118
（一）适用条件 118
（二）实施步骤 120
（三）注意事项 121
（四）案例 123
八、借助法院，强制执行 124
（一）适用条件 125
（二）实施步骤 128
（三）注意事项 130
（四）案例 132
九、依法仲裁，等同法律 133
（一）适用条件 134
（二）实施步骤 135
（三）注意事项 136
（四）案例 137
（一）优点 139
十、公证机关，公证收款 139
（二）适用条件 141
（三）实施步骤 141
（四）注意事项 143
（五）案例 145
十一、异地债权，司法协助 146
（一）适用条件 146
（二）实施步骤 148
（三）注意事项 149
第四章 小智慧，大丰收 151
一、经济抗衡，针锋相对 152
（一）注意事项 153
（二）案例 154
二、以利诱利，舍小保大 155
（一）注意事项 155
（二）实施方式 157
（三）案例 158
（一）正面案例 160
三、坚持到底，誓不罢休 160
（二）反面案例 161
四、顽固阵线，内部攻破 163
五、贴身收款，重在“粘”字 167
六、保全凭证，有凭有据 170
七、寻找终级债主，锁定关键人物 173
八、对准时机，及时收款 177
九、借一份力，还大量财 180
第五章 未雨绸缪，防微杜渐 183
（一）合伙经营、联营欺诈 184
一、预防欺诈，防不良债 184
（二）破产欺诈 186
（三）兼并中的欺诈 187
（四）合同欺诈 189
（五）网上欺诈 190
（六）信用证欺诈 190
二、扭他人亏，为自己盈 192
三、堵住借口，尽快收款 194
（一）拖 194
（二）推 196
（三）拉 197
（四）骗 198
四、诉讼时效，切不可过 200
（一）时效种类 200
（二）诉讼时效中止 202
（三）诉讼时效延长 202
（四）案例 203
参考文献 205