目录 1
引言 1
第一篇 称呼 11
第二篇 称谓 19
第三篇 尊称／敬语 23
第四篇 谦称 31
第五篇 打招呼／寒暄 37
第六篇 约会 47
第七篇 介绍 53
第八篇 话题 61
第九篇 拜访 71
第十篇 告别 79
第十一篇 接客／送客 87
第十二篇 送礼／受礼 91
第十三篇 致谢／答谢 99
第十四篇 祝贺／回应 105
第十五篇 称赞／回应 109
第十六篇 致歉 121
第十七篇 用餐 129
第十八篇 小费 143
第十九篇 助人 147
第二十篇 交朋友 153
第二十一篇 打电话 159
第二十二篇 询问 169
第二十三篇 打的 177
第二十四篇 看病 181
第二十五篇 购物 189
第二十六篇 女士优先 199
第二十七篇 时间观念 203
第二十八篇 美与丑 209
第二十九篇 红与黑 219
第三十篇 其他 225
第三十一篇 英美人的宗教 235
第三十二篇 美国人的价值观 241
第三十三篇 相关的文化词语 251
第三十四篇 英美人的节假日 273
第三十五篇 英美人的禁忌与禁忌语 285
附录一 常用英语姓名昵称 291
附录二 中国人的主要节日 299
附录三 英美人的主要节日 301
附录四 英美加主要城市时差一览表 304
后记 305
主要参考资料 307