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译者序 3
致谢 3
前言 3
上篇 总论 3
第1章 成功合作 3
第2章 横向领导 11
第3章 目标：旨在明确要实现的结果 29
中篇 成功合作5要素 29
第4章 系统思考：充分发挥系统思考的威力 57
第5章 学习：把思考与行动结合起来 86
第6章 全力以赴：为人人提供具有挑战性的角色 104
第7章 反馈：表示赞赏，提出建议 120
下篇 综合运用 141
第8章 综合运用个人技能 141
第9章 如果你是管理者，该怎么办？ 147
第10章 该出手时就出手 151