一、总则 1
物业管理条例速查表 1
二、业主及业主大会 2
三、前期物业管理 8
四、物业管理服务 11
五、法律责任 21
物业管理常用法律法规 33
物业管理条例（2003年6月8日） 33
1．业主有哪些权利和义务（第6、7条） 34
物业管理条例 34
重点提示 34
2．业主大会的职责（第11条） 36
建设部办公厅关于对《物业管理条例》有关条款理解适用问题的批复（2003年10月17日） 57
中华人民共和国合同法（节录）（1999年3月15日） 58
中华人民共和国消费者权益保护法（节录）（1993年10月31日） 75
物业管理企业资质管理办法（2004年3月17日） 84
1．物业管理企业的条件（第5条） 85
重点提示 85
物业管理企业资质管理办法 85
城市新建住宅小区管理办法（1994年3月23日） 91
前期物业管理招标投标管理暂行办法（2003年6月26日） 95
物业服务收费管理办法（2003年11月13日） 104
1．业主与物业管理企业可以采取哪些形式约定物业服务费用？（第9条） 105
重点提示 105
物业服务收费管理办法 105
2．物业服务成本主要包括哪些？（第11条） 105
国家发展改革委员会、建设部关于印发《物业服务收费明码标价规定》的通知（2004年7月19日） 109
国家税务总局关于住房专项维修基金征免营业税问题的通知（2004年6月7日） 112
建设部关于印发《业主大会规程》的通知（2003年6月26日） 113
北京市贯彻《物业管理条例》的若干意见（2004年3月30日） 120
上海市实施《物业管理条例》的若干意见（2003年9月9日） 128
建设部关于印发《业主临时公约（示范文本）》的通知（2004年9月6日） 133
建设部关于印发《前期物业服务合同（示范文本）》的通知（2004年9月6日） 141
建设部、国家工商行政管理局关于印发推行《物业管理委托合同示范文本》的通知（2005年2月29日） 152