第1章 竞争情报基础 1
一、竞争情报的含义与概念 1
二、竞争情报的研究内容 7
三、竞争情报的重要特性研究 18
四、企业竞争情报关键成功因素研究 26
附录 国外英文竞争情报著作目录 35
第2章 竞争情报价值链 44
一、竞争情报价值链模型 44
二、竞争情报需求规划 50
三、竞争情报的收集 57
四、竞争情报的分析方法 69
五、竞争情报的产品与服务 71
六、将竞争情报转化为决策行动和竞争优势 73
第3章 构建竞争优势:竞争情报与企业战略管理的融合 81
一、企业战略管理的过程与内容 82
二、企业使命、企业家与竞争情报 89
三、企业战略分析阶段的竞争情报支持 99
四、企业战略选择阶段的竞争情报支持 110
五、企业战略实施阶段中的竞争情报支持 124
第4章 企业重大战略决策的竞争情报保障 136
一、企业投资项目决策的竞争情报保障 137
二、企业收购与兼并中的竞争情报保障 151
三、企业建立战略联盟的竞争情报保障 167
第5章 国家竞争情报与企业竞争情报的互动与耦合 174
一、国家竞争情报体系概要 174
二、建立国家对外贸易竞争情报体系 175
三、建立国家高技术竞争情报体系 183
四、建立国家中小企业竞争情报服务体系 189
五、建立国家信用情报管理体系 191
六、国家竞争情报与企业竞争情报的互动与耦合 199
七、美国竞争情报推动者构成及其对我国的启示 206
附件1 通过竞争情报进行战略管理——某冶金企业战略咨询项目个案 214
附件2 利用竞争情报进行战略决策——A市数字高清晰度电视产业化竞争力评估个案 231
附件3 利用竞争情报进行产品市场定位——某房地产公司个案 243
参考文献 261