第一部分 国际商贸书信写作概述 1
第一单元 商贸书信的撰写 3
第二单元 电子邮件和传真 14
第二部分 外贸书信 17
第一单元 建立业务关系 19
第二单元 资信调查 30
第三单元 询盘及答复 37
第四单元 发盘和还盘 47
第五单元 推销 59
第六单元 订单及其执行 68
第七单元 付款方式 78
第八单元 信用证的修改与延期 90
第九单元 装运 99
第十单元 保险 110
第十一单元 代理 119
第十二单元 抱怨、索赔和仲裁 130
第十三单元 补偿贸易和加工贸易 140
第十四单元 国际经济技术合作 148
第三部分 国际商务社交书信 161
第一单元 对外商务书面沟通 163
第二单元 对内商务书面沟通 179
第三单元 其他商务社交信函 187
第四部分 人事书信 201
第一单元 简历 203
第二单元 求职信 211
第三单元 其他人事书信 215
商业合同 218
附录A 合同和单证 218
商业发票 221
装箱单 222
装货单 223
提单 224
品质证明书 225
附录B 典型书信和补充材料译文 226
附录C 部分课后练习答案 264
参考文献 286