第一章 注意力营销理论与实践综述 1
一、注意力营销的相关理论 1
二、注意力营销的相关概念 20
三、注意力营销功能及营销组合 28
四、现代营销管理理论与实践的研究前沿——注意力营销 35
五、注意力营销研究的意义及产业发展前景 43
案例：《英雄》诠释注意力营销 50
第二章 消费者行为与注意力营销 54
一、基于注意力时代的消费者行为模式 55
二、影响消费者注意力的个人因素 59
三、影响消费者注意力的环境因素 75
四、影响消费者注意力的营销因素 86
第三章 产品与注意力营销 104
一、整体产品及其在营销中的作用 105
二、核心产品与注意力营销 108
三、有形产品与注意力营销 113
四、附加产品与注意力营销 126
案例：手机市场个案分析——摩托罗拉的产品售销策略 132
第四章 品牌与注意力营销 140
一、注意力与品牌设计 141
二、注意力与品牌定位 149
三、注意力与品牌传播 160
四、注意力与品牌营销策略 167
案例：南岳衡山的品牌创新策略 185
第五章 广告与注意力营销 190
一、注意力营销条件下的广告策略 190
二、广告沟通的注意力营销策略 200
三、广告媒体的注意力营销策略 217
四、广告创意的注意力营销策略 236
案例：国产洗发水广告策略分析 250
第六章 服务管理与注意力营销 259
一、产品和服务 259
二、开发服务型人力资源吸引顾客注意力 266
三、设计有形展示吸引顾客注意力 278
四、规划管理服务过程，吸引顾客注意力 286
第七章 人员与注意力营销 298
一、人员促销与注意力营销 298
二、营销组织领导与注意力营销 322
三、营销组织与注意力营销 335
案例：宝洁公司玉兰油人员促销 345
第八章 分销渠道与注意力营销 350
一、注意力营销——渠道发展的必由之路 350
二、注意力经济时代渠道内部注意力管理 358
三、注意力经济时代的渠道营销策略 368
案例：百事可乐渠道注意力营销 379
第九章 文化与注意力营销 388
一、注意力经济背景下的文化营销 388
二、注意力与产品文化 396
三、注意力与品牌文化 405
四、注意力与企业文化 419
案例：IBM的企业文化 431
参考文献 434
后记 439