前言 3
上篇 会展营销基础理论 3
第1章 会展营销概述 3
本章知识要点 3
目录 3
1.1 会展产品与会展市场 4
1.1.1 会展产品 4
1.1.2 会展市场 6
1.2.1 国外会展营销的产生与发展 7
1.2 会展营销的产生与发展 7
1.2.2 我国会展营销的产生与发展 9
1.3 会展市场营销的主体 10
1.3.1 展会组织者 10
1.3.2 参展商 11
1.3.3 观展者 11
1.4 会展营销的地位和作用 12
1.4.1 会展营销的地位 12
1.4.2 会展营销的作用 13
1.5.1 市场营销观念的概念 15
1.5 市场营销观念在会展业中的应用 15
1.5.2 市场营销观念在会展业中的应用 16
相关链接 展位营销的几种策略 20
复习思考题 22
第2章 会展营销计划 23
本章知识要点 23
2.1 会展营销计划的类型 24
2.1.1 营销计划对会展企业的作用 24
2.1.2 会展企业营销计划的类型 25
2.2 会展营销计划的建立原理 26
2.3 会展营销计划的标准 28
2.4 会展营销计划的内容 29
相关链接 吉林省第四届社会公共安全产品博览会策划方案 32
复习思考题 36
第3章 会展营销信息与调研 37
本章知识要点 37
3.1 会展营销信息及信息系统 38
3.1.1 会展营销信息 38
3.1.2 会展营销信息系统 41
3.2 会展营销调研 43
3.2.1 会展营销调研的内容 43
3.2.2 会展营销调研的程序 45
3.2.3 会展营销调研的方法 46
相关链接 2004年民营展览公司数据调查表 52
复习思考题 54
第4章 会展市场细分与市场定位 55
本章知识要点 55
4.1 会展市场细分化 56
4.1.1 会展市场有效细分的条件 56
4.1.2 会展市场细分的程序 59
4.1.3 会展市场细分的方法 60
4.1.4 会展市场细分的因素及标准 62
4.2 会展目标市场的选择 65
4.2.1 会展细分市场的评价 65
4.2.2 会展目标市场选择的程序 66
4.2.3 会展目标市场选择的策略 67
4.3 会展市场定位策略 68
4.3.1 会展市场定位的含义 69
4.3.2 会展市场定位的依据 69
4.3.3 会展市场定位的对象 71
4.3.4 会展市场定位的沟通 72
4.3.5 会展市场再定位 73
相关链接 了解专业观众的购买体验 74
复习思考题 75
第5章 会展营销控制与总结 76
本章知识要点 76
5.1 展会的控制 77
5.1.1 控制的涵义 77
5.1.2 展会营销控制的程序和要求 79
5.1.3 会展营销控制方法 81
5.2.1 展后总结的意义 90
5.2 展后的总结 90
5.2.2 展后总结的内容 91
5.2.3 展会结束后的后续工作 93
相关链接 会展总结报告的提纲 94
复习思考题 94
第6章 新型营销在会展市场的运用 95
本章知识要点 95
6.1 绿色营销 96
6.2 网络营销 98
6.2.1 网络营销的功能 99
6.2.2 网络软件在会展营销中的应用 100
6.2.4 网络营销成功与否的衡量 102
6.2.3 组织展会的网络营销方法 102
6.3 国际营销 103
相关链接 网络展览能取代场馆展览吗 105
复习思考题 106
下篇 会展营销组合策略 109
第7章 会展主题策划 109
本章知识要点 109
7.1 策划概述 110
7.1.1 策划的涵义 110
7.1.2 策划的特点 111
7.1.3 策划的程序 113
7.2 会展主题策划 116
7.2.1 会展主题的内涵 116
7.2.2 会展主题策划概述 118
7.2.3 会展主题策划的要点 120
相关链接 “中华鼓王大会”和央视无锡影视基地的主题策划 124
复习思考题 126
第8章 会展产品策略 127
本章知识要点 127
8.1.1 会展产品开发的影响因素 128
8.1 会展产品开发策略 128
8.1.2 会展产品的开发与组合策略 132
8.1.3 会展产品品牌策略 135
8.2 会展产品价格策略 141
8.2.1 会展产品价格的制约因素 141
8.2.2 会展产品的价格构成和定价方法 145
8.2.3 会展产品常用的定价技巧 148
8.2.4 会展产品价格调整技巧 151
相关链接“小展台”如何变“大空间” 153
复习思考题 155
本章知识要点 156
第9章 会展的宣传推广 156
9.1 展会宣传与推广的类型及原则 157
9.1.1 展会宣传推广的类型 157
9.1.2 展会宣传推广的指导性原则 159
9.2 展会的人员推广 161
9.3 会展的广告宣传 162
9.3.1 广告媒体的选择 163
9.3.2 会展宣传材料的设计及制作 167
9.4 直接邮寄宣传 169
9.5.1 展会的新闻工作组织 175
9.5 会展的新闻媒体宣传 175
9.5.2 展会的新闻策划 176
9.5.3 新闻资料的准备 178
9.5.4 记者招待会 179
9.6 会展的公关活动推广策划 179
相关链接 第96届中国出口商品交易会闭幕新闻发布稿 184
复习思考题 187
第10章 招展及招商 188
本章知识要点 188
10.1.1 展位项目说明 189
10.1 展位及招展项目说明 189
10.1.2 招展项目说明 193
10.2 寻找目标参展商及观众 196
10.3 招展方案的设计 199
10.4 招展及招商工作的组织与管理 206
10.4.1 展会产品营销人员的配置与机构管理 207
10.4.2 展会产品营销过程管理 209
10.4.3 会展产品人员推销 217
10.4.4 展会产品其他营销方式简介 221
10.4.5 会展产品营销合同 224
相关链接 2004中国（××）商业地产博览会展会简介 228
复习思考题 233
第11章 会展客户关系管理 234
本章知识要点 234
11.1 会展客户关系管理概述 235
11.1.1 会展客户关系管理的内涵 235
11.1.2 会展客户关系管理的基本功能 236
11.1.3 会展客户关系管理的特殊性 239
11.2 运用CRM软件系统开展会展客户管理 240
11.2.1 CRM软件系统的会展客户关系管理功能 240
11.2.2 会展企业实施客户关系管理的策略 241
应注意的问题 247
11.2.3 会展企业运用CRM应用软件系统管理客户关系 247
相关链接 成功展览窍门75则 248
复习思考题 251
第12章 会展营销的未来趋势 252
本章知识要点 252
12.1 我国会展营销的现状 253
12.2 我国会展营销存在的主要问题 254
12.3 我国会展营销的发展趋势 255
复习思考题 260
参考文献 261