前言 1
第一章 企业伦理时代已经到来 1
一、企业伦理在现代西方的勃兴 3
二、企业地位、作用向伦理转移 10
三、企业战略、决策与伦理相融合 16
四、实证分析：企业伦理如何走向前台 24
五、小结：企业伦理的基本维度 29
第二章 中国企业的道德反思与出路 31
一、传统到现代：中国企业的道德变革 33
二、中国企业道德的问题诊断 38
三、塑造和提升中国企业道德的基本思路 45
四、小结：树立新战略观 53
第三章 基本的公司道德标准 55
一、契约论主张：来自于宏观和微观的界说 57
二、目的论的主张：注重于决策的后果性 61
三、义务论的主张：基于原因而非结果的原则 67
四、企业实践中的道德标准分析 72
五、小结：谁掌握，谁拥有 80
第四章 维护公司的核心道德责任 81
一、公司道德责任缺失原因与核心道德责任层次 83
二、创造人道化的工作条件环境 90
三、关心环境和减少资源消耗 101
四、提供安全而优质的产品和服务 109
五、小结：重要的是履行 112
第五章 强化和提升管理道德 115
一、管理道德及其特点 117
二、管理道德引导下的管理目的、理念和任务 123
三、影响管理道德的重要因素 130
四、管理道德与担负社会责任 135
五、管理新动向：“企业新概念”与企业道德行为 142
六、小结：管理怕的是缺德 146
第六章 决策过程的道德贯通 147
一、决策中的“道·克宁现象” 149
二、罗基奇的个人价值观和科尔伯格的道德发展阶段说 152
三、伦理性决策的重要联系点：组织风气和组织目标 158
四、组织文化与促进符合伦理的行为 163
五、决策过程与制定符合伦理的决策 169
六、小结：抛弃缺陷决策 注入伦理关怀 182
第七章 构建竞争优势的伦理依赖 183
一、简短例析：如何化伦理优势为竞争优势 185
二、依赖A：产品方面的伦理关怀 200
三、依赖B：服务方面的伦理关怀 205
四、依赖C：广告方面的伦理关怀 211
五、依赖D：竞争方面的伦理关怀 217
六、依赖E：信誉方面的伦理关怀 224
七、小结：强化伦理 提升竞争力 227
第八章 塑造道德型企业家 229
一、“零点”调查：企业家道德观念问题诊断 232
二、完善企业家伦理修养：形成道德企业家阶层 241
三、提升组织信誉：形成企业家的核心道德能力 260
四、构筑伦理型企业文化：对企业家的道德支撑 275
五、小结：呼唤道德型企业家 283