上篇 企业文化概说 3
第一章 导论 3
第一节 文化学与企业文化 3
第二节 企业文化的研究对象和范围 17
第三节 学习研究企业文化的方法论 25
小结 29
思考题 29
第二章 企业文化的兴起和发展 30
第一节 企业文化的兴起 30
第二节 行为科学的时代 40
第三节 组织、管理与文化 50
第四节 管理丛林阶段的主要代表学派 80
第五节 企业文化阶段 88
小结 97
思考题 98
第三章 国际企业文化概述 99
第一节 企业文化与用人之道 99
第二节 企业文化与实践经营哲学 104
第三节 学习型组织理论与企业文化 111
第四节 “企业再造”中衍生的企业文化理论 125
第五节 企业文化与经营业绩 138
小结 153
思考题 154
第四章 企业文化的结构 155
第一节 企业文化的物质层 155
第二节 企业文化的行为层 162
第三节 企业文化的制度层 170
第四节 企业文化的精神层 182
小结 190
思考题 190
第五章 如何营造企业文化 193
第一节 企业物质文化建设 193
中篇 企业文化的营造和借鉴 193
第二节 企业行为文化建设 202
第三节 企业精神文化建设 215
第四节 企业文化建设的环境因素 223
小结 227
思考题 228
第六章 企业的营销文化 229
第一节 营销与文化 229
第二节 品牌战略与营销文化 238
第三节 以文化促营销 258
第四节 文化营销的一般与特殊 266
思考题 271
小结 271
第七章 广告文化 273
第一节 广告文化的历史和社会作用 273
第二节 广告文化的特征 282
第三节 广告文化的传播 286
第四节 广告策划、实施与广告文化 291
小结 300
思考题 301
第八章 企业文化与企业形象 302
第一节 企业文化与企业形象的理念识别 302
第二节 企业文化与行为识别 315
第三节 企业文化与视觉识别 328
第四节 企业形象与企业竞争力 342
第五节 企业形象评价系统 350
小结 361
思考题 362
下篇 企业文化与企业管理 365
第九章 企业家与企业文化 365
第一节 管理企业离不开企业文化 365
第二节 企业家机制与企业文化 379
第三节 企业家队伍建设的文化氛围 393
小结 401
思考题 402
第十章 企业文化与管理文化 403
第一节 企业文化与管理文化模式 403
第二节 人本管理何以风靡全球 418
第三节 人才开发与人文管理 427
小结 437
思考题 438
第十一章 企业文化与华商文化 439
第一节 华商与传统文化 439
第二节 华商的商业精神 445
第三节 华商文化价值观 457
小结 464
思考题 465
第十二章 企业文化与环境文化 466
第一节 可持续发展与人文精神 466
第二节 企业可持续发展与环境质量 480
第三节 工业企业应注意环境文化建设 488
小结 494
思考题 494
主要参考书目 495
后记 499