目录 2
1．适应能力微软——在适应中找成功的机会 2
IBM——员工要适应企业的价值观 8
思科——员工要能够适应思科的并购速度 14
诺基亚——在变化中求生存 20
2．沟通能力GE——沟通为韦尔奇改革扫平道路 28
沃尔玛——成功源于沟通 35
英特尔——员工必须善于沟通 41
IBM——沟通也是一个被关注的素质 48
3．领导能力友邦——每个员工都是企业家 56
西门子——指导和帮助下属的能力很重要 62
飞利浦——专业能力＋阅历＋领导力＝成功领导力 67
联合利华——员工要广泛做主 72
4．执行能力波特曼丽嘉酒店——执行力的重点是提高员工的士气 80
摩托罗拉——执行能力与企业绩效挂钩 86
戴尔——成功依赖于员工的执行力 92
5．学习能力微软——学习铸就人才 100
西门子——员工是企业的企业家 106
波音公司——员工要时刻把握学习机会 112
6．创新能力微软——进行创造性的工作 120
英特尔——突出创新 127
索尼——不迷信专家 134
联合利华——倡导富有想像力和创新精神 140
7．团队合作能力IBM——热爱你的团队 148
松下——只用70分的人才 154
诺基亚——倡导团队精神 159
美国强生——富有团队协作精神，才有发展空间 164
后记 170