引言 1
前言 1
利润第一定律：利润隐藏在产业链的薄弱环节中 1
1．发现利润之舟的中国之行 6
利润之舟进入中国 6
中国企业的10种典型利润模式 12
2．寻找隐藏在产业链薄弱环节中的利润源头 18
中国两个典型产业突围的启示 18
中国多数产业的薄弱环节 在供应链里寻找利润点 22
向新的利润源头投资，需要机会更需要勇气 24
3．发现利润源头——导致产业链薄弱环节的三个因素 27
通过“价值雷达”发现客户价值 27
导致薄弱环节的第一因素：客户需求的转移 31
导致薄弱环节的第二因素：不完善的业务模式 35
导致薄弱环节的第三因素：不成熟的产品和技术 40
创新策略的演变 42
利润第二定律：利润通道直达利润池 42
用客户价值换取利润——三种价值定位，三个利润通道 54
1．建立利润通道 54
多数中国企业可以选择低成本运营的利润通道 59
逐渐增多的企业选择客户至上的利润通道 64
少数企业可以选择产品领先的利润通道 69
2．摆脱利润恶性竞争 73
同质化创造了前所未有的机会 73
技术只是替罪羊 77
突破技术的迷雾 79
3．新机会和新挑战——中国制造业价值链的亮点 83
产品交付环节的利润亮点 83
中国企业的新机会与新挑战 87
利润第三定律：三大利润发动机创造利润功能 87
1．利润发动机——支持产品和技术创新的利润点 94
制造业的九个利润点 94
第一步：按照“技术路线图”逐渐破解技术封锁 96
第二步：打造支持大批量定制的产品创新平台 102
第三步：制定企业专利战略，锁定利润专区 108
拐点是战略问题，而利润点是战术问题 113
第一步：传播清晰的市场定位和与众不同的品牌形象 117
2．利润发动机——支持客户服务和解决方案的利润点 117
第二步：提供整体的解决方案，获取超值利润 122
第三步：提升客户体验，开发隐性利润 126
不成熟市场环境下的企业利润战略 130
3．利润发动机——支持低成本运营的利润点 136
第一步：推进战略采购，显著节约成本 136
第二步：推进渠道转型，监控库存分布 141
利润第四定律：客户为利润发动机补充燃 147
第三步：提供专业的售后服务，挖掘最后的利润潜力 147
1．客户为利润发动机提供燃料 162
全面挖掘客户的四种价值 162
2．在主流客户市场做大做强 165
围绕主流客户，扩大利润势力 165
3．在非主流客户市场谋求突破性创新 170
低端创新和新市场创新 171
成功的企业创新源于——机会、创造力和执行力的完美结合 176
掌握客户接触点，让客户揭示利润池的秘密 179
4．让客户推动企业改善运营和战略转型 179
让客户信息直达，借此穿透分销的层层迷雾 180
借助挑战性客户，推动企业战略转型 185
利润之路 185
1．成功企业的利润之路 194
深藏不露的企业哲学 194
拐点就是机会点 200
刚柔相济的现代管理 204
2．踏上利润之路的三个台阶 207
第一：设定清晰的转型目标 207
第二：寻找企业转型的原动力 219
第三：制订企业转型路线图 226
3．遵循自然规律，实践四个利润定律 234
道法自然的竞争力量 234
借助四个利润定律打通利润之路 237
删繁就简，利润倍增 240
结束语 242