第一章 电子商务概述 1
第一节 什么是电子商务 1
第二节 电子商务的产生和发展 4
第三节 电子商务的特点和优越性 7
第四节 电子商务的分类 10
第五节 中国电子商务现状 12
思考题 15
第二章 电子商务的基本框架 17
第一节 电子商务的框架模型 17
第二节 电子商务的主要应用 25
第三节 电子商务的基础设施 33
第四节 电子商务中的法律问题 40
思考题 46
第三章 电子商务的主要应用模式 47
第一节 B2B电子商务模式 47
第二节 B2C电子商务模式 57
第三节 C2C电子商务模式 76
第四节 B2G和C2G电子商务模式 81
思考题 84
第四章 电子商务网络基础设施 85
第一节 计算机网络概述 85
第二节 局域网与广域网 98
第三节 互联网 106
第四节 EDI 118
思考题 123
第五章 电子商务安全机制 125
第一节 电子商务安全概述 125
第二节 电子商务网络平台安全 131
第三节 电子商务交易信息安全 145
第四节 电子商务法制安全 154
思考题 162
第六章 电子商务支付 164
第一节 传统的支付方式 164
第二节 电子支付的概念 166
第三节 支付网关 169
第四节 电子支付工具 170
第五节 电子支付的安全 176
第六节 网络银行 180
思考题 186
第七章 电子商务物流 188
第一节 物流概述 188
第二节 电子商务物流 190
第三节 物流信息技术 199
思考题 218
第八章 网络营销 220
第一节 网络营销概述 220
第二节 网络营销策略 225
第三节 网络营销常用方法 233
第四节 网络营销案例分析 237
思考题 242
参考文献 243