目录 1
学习目标 1
第1章 问卷设计的语境问题 3
一、调查问题的语境 4
二、确定提问语境的问题清单 8
三、调查问题设计指南 20
四、调查问题设计的习惯语言使用指南 24
一、开放型问题 32
第2章 使用封闭型问题还是开放型问题 32
二、封闭型问题 33
三、确定开放型或封闭型问题检查清单 35
第3章 选择型答案和数值型答案 36
一、选择答案 36
二、如何获得分类型或名义型数据 41
三、如何用普通分级标准获得顺序型数据 49
四、封闭型问题、顺序型答案或分级标准设计指南 51
五、数值型数据 61
一、感觉及其强烈程度：了解态度 65
第4章 有关认知、态度和行为的调查问题设计 65
二、回忆和时间：了解行为 69
三、控制困难与威胁：了解认知 73
四、受访者的人口统计学特征 77
五、年龄、收入和教育水平 84
六、有关人口统计和生命统计问题的调查设计指南 89
第5章 特殊调查问题：析因分析、联合分析和网上调查 91
一、用于析因分析的调查问题：观念是不变的还是变化的 91
二、析因分析调查问题的设计指南 94
三、用于联合分析的调查问题：受访者更喜欢哪一个 96
四、网上调查的问题设计 102
第6章 对小组人群的调查技术：小组讨论会 113
一、小组讨论会的调查提纲 116
二、举行小组讨论会的注意事项清单 119
三、获得好的提问结果的小组讨论会指南 119
练习题 120
参考答案 124
建议阅读文献 132
术语表 136
作者简介 139