第1章 从找对方法开始 2
解决问题，就要找对方法 2
重实效，不要流于表面形式 5
疏于思考，工作就没有活力 8
时时抱有学习的心态 10
方法是技巧，但不是投机取巧 13
拥有专业知识并非意味着懂得方法 15
主动思考，解决问题 20
第2章 做一个解决问题的人 20
从老板的角度思考问题 23
提出问题时，把解答一起带来 27
建立人力资源的网络 29
学会接受责任，停止对别人指手画脚 32
当事情做不好时 35
第3章 找对想法，才会有好方法不找借口，只找方法 44
方法出于对工作的尊重 47
让敬业成为一种习惯 50
勤奋永远都会带来更大的回报 53
正视自己的弱点 55
重新认识与理解自己的工作 58
最重要的是做到精通 61
工作态度的两大病毒：嫉妒与骄傲 64
第4章 正确做事，更要做正确的事无章法，自然无方法 68
建立有效的工作系统 71
把PIP融入日常工作 73
处理事情要保持简单化 78
学会理性地思考 80
接受任务时不要忘了5W1H 82
向“麦肯锡的思维”学习 85
不要过分追求完美主义 89
第5章 计划就是捷径 92
计划会让工作做得更好 92
越不作计划的人越没有时间 95
计划，从找对目标开始 98
有效的目标设定原则 101
任何方法都离不了自我管理 105
如何制作一份工作计划表 108
计划工作的要素 111
作好每天的工作计划 116
能派上大用场的小工具 118
第6章 提升工作效能的方法 122
不要匆忙就事 122
工作效率的痼疾：拖延 126
如何避免工作的混乱 130
要更有效率地利用时间 135
不要忘了自己才是时间的主人 137
复杂的工作要简单去做 140
什么才是最重要的 142
把重要的事情放到第一位 145
运用分类决定工作的优先次序 149
有所为，有所不为 153
如果你不爱做某些工作 158
第7章 如何保持顺畅的沟通懂得倾听 162
学会反馈 165
K.I.S.S.原则：保持简单 169
如何汇报工作效果最好 171
打电话的方法 173
写好报告的方法 176
运用数字时一定要认真准确 179
书面信函应遵循的原则 182
如何作好项目工作汇报 184
如何让会议起到应有的效果 187
合作是成功不可或缺的部分 190
第8章 团队效应如何释放 190
没有完美的个人，只有完美的团队 192
创造团队的工作氛围 195
如何落实团队的工作目标 198
让自己在团队中发挥作用 202
懂得运用人力资源 204
依赖任务的追踪记录 207
帮助成员学会如何工作 209