目录 1
引言 1
第一章 听的方法 1
不拘场合皆可听 1
听和看的比较 3
听的态度 4
听和问 6
听和记 8
善听“弦外之音” 9
辨析胡涂话和隐衷 11
辨析误读和错话 13
辨析方言 15
第二章 说的基本功 18
性格锻炼 18
克服怯场 20
发音吐字 23
去掉口头语 25
矫正口吃 27
手势和身段 29
眼神和表情 31
感情色彩 34
摆脱困境 36
反馈（一）——建立观察点 38
反馈（二）——听众反馈的表现形式 40
第三章 说的组织 43
开场白 43
结束语 45
说话的顺序 48
简练和详尽 50
不蔓不枝 52
过渡 53
设问 55
绘声 58
第一节 形象 58
第四章 说的艺术 58
绘色 60
摹状 62
模仿语调 64
描摹容貌 66
描摹举止 68
描摹动态 70
第二节 生动 72
夸张 72
比喻 74
引用诗文 77
引用俗语谚语歇后语 79
使用成语典故 81
使用顺口溜和歌诀 83
使用感叹词感叹句 85
第三节 幽默 87
幽默源于渊博 87
幽默的本质 88
附会 90
曲解 92
归谬 95
双关 97
衍化 99
大词小用 102
俗词雅用 104
第四节 诙谐 106
以谐代庄 106
以庄代谐 109
露怯 111
打岔 113
不合逻辑 116
不合常规 118
第五节 讽刺 120
似是而非 120
影射 122
夸张 124
反语 126
揭示 128
归谬 131
衬丑 133
贬比 136
废除讽刺的乱用 137
第五章 论辩术 140
诚意是说服的关键 140
尊重是说服的前提 143
择优法 145
拖延法 148
精神转移法 149
步步深入法 151
铺垫法 154
疱代法 156
不了了之 158
激将法 159
隐语 161
二难推理（一）——驳倒对手的绝招儿 163
二难推理（二）——解脱困境的妙法 166
讽喻 169
以子之矛攻子之盾 170