第一部 创建「育人企业」是领导者的工作 1
第一章 建立育人企业的关键语①——发挥每个部下的能力和个性 3
为发挥个人作用,公司能做些什么 4
工作愉快人生乐无穷,工作是义务人生如地狱 15
证实「主角是实际参与工作者」的电熨斗工厂 18
第二章 建立育人企业的关键语②——摆脱成果至上观念 23
「工作」的意义起了变化 24
以员工幸福为首要之务 29
第三章 建立育人企业的关键语③——发现长处就表扬 35
对缺点要视而不见 36
表扬优点,人必进步 39
不责备敢於承认错误的人 44
第四章 建立育人企业的关键语④——让部下把话说完 47
耐心听对方讲话的幸之助氏 48
用热线电话直接倾听员工苦恼的总经理 53
第五章 建立育人企业的关键语⑤——提供肯定员工存在的工作环境 59
任何工作都有意义 60
对方的感谢使工作变的有意义 67
提供一个人人都能唱主角的舞台 70
自己受到肯定时,不要忘了肯定别人 76
第六章 建立育人企业的关键语⑥——建立一个没有倦怠感的公司 81
「被动工作」容易造成倦怠 82
指导和建议比管束更重要 86
三K工作环境也能使人感受工作价值 93
以体谅弱者的经营为目标 95
建立一个珍惜自己时间的工作环境 100
第七章 建立育人企业的关键语⑦——尊重自主性 107
当地员工拚命阻止关闭工厂 108
越过障碍,坚强的生活下去 118
「工作意义」正是年轻人对工作的要求 122
最後占领市场的是员工的干劲 129
第八章 建立育人企业的关键语⑧——不责备失败要导引出路 133
有容忍部下失败的度量 134
最高领导者即使对员工也不要掩饰自己的错误 138
第二部 通向明天的话题——原载「日本经济新闻」 143
峨嵋山顶的朗诵会 145
导盲犬 147
存在的价值感 149
国际大学 151
哥斯大黎加 153
小小国际交流 155
中奖率 157
智慧 159
庆州的博物馆 161
练习 163
瑞士之美 165
荷兰的水坝 167
道德重整运动 169
蚯蚓 172
北极 174
普尔·拉什节 176
台湾的山 178
动物和人 180
生存的力量 182
腔棘鱼 184
历史剧 186
严酷的环境 188