第一章 公司总裁的基本技能 1
第二章 调动领导班子成员的积极性 9
第三章 提出关键问题和建立信息网 18
第四章 激励和识别创新思想 27
第五章 征求意见和咨询 39
第六章 决策 48
第七章 通晓组织方式的选择 60
第八章 促进组织机构变革 76
第九章 组建委员会和安排会议 89
第十章 制订战略规划 97
第十一章 发表有影响力的演说 108
第十二章 选拔优秀的经理人才 119
第十三章 培养优秀经理 132
第十四章 发现和解决问题 143
第十五章 调解部门矛盾 152
第十六章 谈判 160
第十七章 培养忠诚和树立责任感 168
第十八章 你能否胜任公司总裁 174
附录 关于总裁的基本管理技能的调查表 179