第一节 市场营销案例 1
概述 1
第二节 市场营销案例教学 4
第一章 市场营销学概述 12
案例1-1呼唤营销 12
案例1-2生财之道就是做人之道 13
案例1-3营销真经：别让对方亏了 15
案例1-4边缘商机 17
案例1-5“不便”之中觅商机 18
案例1-6最佳赚钱之道：时时巧动脑 20
案例1-7扣子 21
案例1-8索尼怎样打开美国市场 23
案例1-9最好的安慰 25
案例1-10一元钱存款 26
练习案例 27
案例2-1老字号怎样面对新市场 29
第二章 市场与市场观念 29
案例2-2微利生意经 32
案例2-3天桥情怀 34
案例2-4第一线在市场——山东郯化集团 37
的营销理念 37
案例2-5代客保管剩酒 41
案例2-6岛上无人穿鞋 41
练习案例 42
第三章 市场营销系统与营销环境 50
案例3-1定位农村海阔天空 51
案例3-2互补型商圈吸引客流 54
案例3-3出奇的服务质量赢得出奇的信誉 55
案例3-4勃劳沃的起死回生术 57
案例3-5瑞士手表靠高科技保住市场 59
案例3-6可乐市场烽烟再起 61
练习案例 64
第四章 消费者需求与购买研究 70
案例4-1资生堂用心做生意 70
案例4-2文具玩具化令人忧 73
案例4-3荣事达“分洗”出市场 75
案例4-4丑陋商品出奇效 77
案例4-5倒药奥秘 79
案例4-6“满足自尊心与身份感”的消费 80
练习案例 82
第五章 市场细分与目标市场策略 87
案例5-1社会多职业消费有差别 87
案例5-2市场细分显机遇均分江山建奇功 88
案例5-3春兰空调让开大路占两厢 89
案例5-4长虹“优生优育”谋发展 90
案例5-5柯达从多元化经营中走出来 91
案例5-6拉链大王寻找需求的“萌芽” 92
案例5-7能怨艾滋病太少 93
案例5-8洁净牌系列洗涤用品畅销不衰的秘诀——市场细分定目标 94
练习案例 96
第六章 产品策略 100
案例6-1吸油烟机市场刮起“方太旋风” 101
案例6-2荣事达“红地毯”服务 103
案例6-3“保鲜世家”出美菱 105
案例6-4让里面的东西走出来——英特尔的 109
品牌营销 109
案例6-5“小南京”一字之差折损一千九百万 112
案例6-6白福贵笑侃“流星论” 113
案例6-7“如意领”的风采 116
案例6-8松下熨斗的产品创意 118
练习案例 119
第七章 订价策略 125
案例7-1“雪碧”漫“火炉” 125
案例7-2二月“菇市”风波 126
案例7-3“荷花”盛开的秘诀 127
案例7-4不二价 129
案例7-5手表价格大战 130
案例7-6是经济发源地还是坟墓 132
案例7-7希望集团在价格战中生存、发展 134
案例7-8阿兰·埃德蒙公司的高价策略 135
案例7-9名牌指定价批零销售策略 136
案例7-10低利润快周转的经营策略 137
案例7-11折扣的妙用 140
练习案例 142
第八章 分销渠道策略 148
案例8-1一级行动诉讼案 148
案例8-2羊肉机与饭庄 150
案例8-3“凑趣”商店 153
案例8-4墙内开花墙外香 154
案例8-5“海尔”集团向全球拓展销售渠道 156
案例8-6美国的汽车销售代理制 157
案例8-7联想集团精心营造销售渠道 158
案例8-8加州冷饮无心插柳柳成行 160
练习案例 161
第九章 促销策略 175
案例9-1一次别开生面的广告促销——柯卡斯 176
割草机 176
案例9-2没花一分广告费 178
案例9-3“大新”经营一枝独秀 179
案例9-4把握机遇开辟新市场——健力宝 182
走向饮料王国 182
案例9-5“波司登”登顶珠峰 185
案例9-6推销不能怕失败 186
案例9-7欲擒故纵 188
案例9-8一枚金币一次有奖检测 190
案例9-9可口可乐进军中国市场的促销策略 192
练习案例 193
案例10-1“哈利”的再造策略 197
第十章 市场营销组合 197
案例10-2伊利营销出奇制胜 200
案例10-3富有生命的布娃娃 204
案例10-4“娃哈哈”的市场营销组合策略 206
案例10-5普腾的营销组合策略 208
练习案例 211
第十一章 市场营销管理 217
案例11-1三星公司的成功秘诀 217
案例11-2在创新中求利润 219
案例11-3吉亚斯公司的营销管理模式 221
案例11-4“IBM”重振雄风 223
案例11-5百事可乐的“末日管理”战略 226
案例11-6“OEC”——海尔的推动力 227
案例11-7王安公司盛衰记 229
案例11-8日本盛行跨行业联合研修 231
案例11-9沉默是金 233
案例11-10企管人员的特殊培训 234
案例11-11强化管理促经营 236
案例11-12吉威特的管理方略 240
案例11-13从“明星”到“流星” 244
案例11-14久扬渔具的经营理念 247
练习案例 249
第十二章 国际市场营销 257
案例12-1中国轿车能否进国际市场？ 257
案例12-2珀桑那公司怎么办 259
案例12-3东洋豆腐闯北美 262
案例12-4优质电线出口的滞与俏 263
案例12-5东方“雪里红” 267
案例12-6小买卖在国际市场上也能赚大钱 269
案例12-7缺的是信心不是产品 270
练习案例 272
主要参考文献 287