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第一章 心态决定商人命运 3
1．积极的心态是成功的起点 3
2．自信是最可靠的资本 6
3．专注于某一项事业 11
4．时刻保特清醒的头脑 14
5．不为荣辱得失所动 19
6．要有输得起的心性 22
7．永远不要放弃 28
第二章 经营成败在于选择 33
1．梦想是成就事业的根本动力 33
2．人生是一个选择的过程 38
3．定位能决定人生 40
4．选准起家之点 42
5．做你熟悉的那一行 44
6．这山望着那山高 46
7．既要看得准，又要看得远 50
第三章 人脉即是财脉 57
1．做生意要先做人情 57
2．和气生财，财生和气 68
3．圆通有术，左右逢源 69
4．闲时多“烧冷灶”，急时有人帮 77
5．恰到好处地赞美他人 83
第四章 把机会变成财富 97
1．与时局共同震荡 97
2．机会是上帝的别名 105
3．一定要紧紧抓住机遇 110
4．选择出手的最佳时机 117
5．变化之中发现机会 123
6．靠信息抢占先机 128
7．努力才会有机会 133
8．机遇偏爱有准备的头脑 135
9．不要说“我没有机会” 140
第五章 磨炼创业的胆识 145
1．幸运喜欢光临勇敢的人 145
2．风险与利润同在 149
3．做第一个吃螃蟹的人 154
4．敢于做风险决断 157
5．既要胆大还要心细 163
6．置之死地而后生 166
1．事业百分之百靠勤奋 173
第六章 炼就成大事的本领 173
2．好运气是这样来的 175
3．站在时代潮流的前面 179
4．重要的是立即行动 187
5．全力做好一件事 194
6．适时随机应变 197
7．要想着给自己留下退路 201
8．不断地吸收新知识 207
9．做好阶段性调整 211
第七章 独树一帜的用人观 217
1．一个好汉三个帮 217
2．用人首先要识人 222
3．看人要看人的根本 227
4．舍得高薪引进人才 232
5．把适当的人放在适当的位置上 238
6．善于用人所长 242
7．放手让下属大胆工作 245
8．把员工当亲人待 251
9．宽容是不错的激励方式 253
10．用真诚打动所用之人 257
11．利用“人和”成就辉煌 260
12．千万不要放纵小人 264
第八章 狮子取胜之道 271
1．向公众显示自己的实力 271
2．伺机进行狂热扩张 273
3．大家一同吃蛋糕 277
4．不把事情做绝 281
5．与对手合作可谓明智之举 283
6．合作意味着成功 291
7．适当打一些“擦边球” 295
8．吃小亏获大利 297
9．生意与感情要分开 300
10．全面权衡，才能成大事 303
11．面子就是招牌 307
第九章 善“借”是经营的最高境界 313
1．拿人银子，做己生意 313
2．敢于负债经营 316
3．别人的钱是你成功的钥匙 319
4．靠智慧去为自己弄本钱 323
5．把死钱变成活钱 325
6．他山之石，可以攻玉 332
7．借助于官府的靠山 338
8．借助他人的口碑 347
第十章 诚信才能兴业 353
1．诚信是经营的根本 353
2．欺骗不可能持久 356
3．信用是一笔最大的财富 358
4．说一句算一句 362
5．顾客喜欢商家兑现承诺 365
6．切莫以诈害信 368
7．按游戏规则去办事 371
8．坦诚是宝贵的信誉筹码 372
第十一章 永续经营的大智慧 381
1．要做，就做最好的 381
2．为顾客提供良好的购物环境 385
3．靠质量在竞争中取胜 393
4．人是决定质量的因素 398
5．真正把顾客当作“上帝” 400
6．服务好才是真的好 402
7．不把鸡蛋放在一个篮子里 406
8．挣钱靠赚而不是攒 408
第十二章 做事要先做人 415
1．凡事要为别人着想 415
2．帮人等于帮自己 417
3．好处不能占绝 421
4．不自招妒忌 425
5．体人情，通人性 428
6．不赚烫手的钱 431
7．要有一种社会责任感 439
8．种下善因，必结善果 442
9．真正的成功是做人的成功 450