图书介绍：CompTIA A+认证是开始IT职业生涯时重要的资质证明。本书完全覆盖CompTIA A+两门认证的考试大纲，把考点知识重新组织为易于学习的教程，并有模拟考试题目，获得CompTIA的CAQC最高5星评价。通过本书的学习，读者可以掌握到PC支持工作的所有必备知识，并能通过CompTIA A+的两门考试（220-701和220-702）。本书的主要内容包括：CPU、内存、硬盘和显卡等PC硬件的安装与配置、Windows操作系统的安装、配置和优化、打印机和网络的配置、PC、打印机和网络的故障排除、PC和互联网的重要安全问题，以及与客户进行高效和专业的沟通等。本书图文并茂，讲解明确，是考生复习备考的最佳指南。