第1篇 注重自身素质培养，提升战略眼光 1
第一章 企业战略究竟是什么 3
第一节 企业战略的定义 3
第二节 企业战略的特征 7
第三节 企业战略的构成要素 8
第四节 企业战略的层次体系 11
第五节 战略经营单位 14
第二章 企业战略管理的方法 17
第一节 企业战略管理的概念 17
第二节 企业战略管理的特点 18
第三节 企业战略管理的作用 19
第四节 什么是企业战略管理过程 21
第五节 企业战略管理理论的演变与新发展 25
第六节 案例：克劳恩公司的三次战略转移与制订 30
第三章 对企业使命有一个清楚的了解 33
第一节 企业使命的作用 33
第二节 企业使命的内容和构成要素 35
第三节 决定企业使命时应考虑的因素 37
第四节 一个好的企业使命的确定 38
第五节 案例：肯德基企业使命的调整 40
第2篇 掌握正确的方法，善于分析战略环境 41
第四章 做一个清晰的企业宏观环境分析 43
第一节 战略宏观环境分析是什么 43
第二节 必须注意的四大因素 44
第三节 必须掌握的分析方法 50
第四节 必须了解的五大影响 53
第五节 案例：可口可乐跨国公司本土化精髓 55
第五章 做好行业和竞争对手的分析 61
第一节 行业及竞争对手分析意味着什么 61
第二节 从行业主要经济特征入手 62
第三节 进行行业结构分析 67
第四节 重视对行业内战略群体的分析 75
第五节 千万不要放松对主要竞争对手的分析 78
第六节 关键在于做好外部环境的综合评价 83
第七节 案例：美、日两国汽车行业竞争结构分析 89
第六章 做好企业内部资源和能力的分析 93
第一节 什么是企业内部资源和能力分析 93
第二节 不可忽略的力量 94
第三节 如何进行企业资源和能力的分析 96
第四节 竞争优势从何而来 102
第五节 核心竞争能力的培养 106
第六节 关键在于做好内部因素的综合评价 111
第七节 案例：竞争优势在杰西宾尼公司的开发 112
第3篇 确定企业目标，制订战略规划 115
第七章 企业战略目标的制订 117
第一节 企业战略目标的本质 117
第二节 企业战略目标的作用 117
第三节 企业战略目标的特征 119
第四节 企业战略目标的制订 120
第八章 单一经营企业的竞争战略 125
第一节 单一经营企业的战略问题 125
第二节 单一经营企业的五种基本通用竞争战略 127
第三节 总成本最低战略 129
第四节 广泛的差别化战略 140
第五节 最优供应商战略 149
第六节 聚焦战略 151
第七节 基本通用竞争战略的陷阱与风险 153
第八节 夹在中间及其出路 156
第九节 不同行业环境下的企业竞争战略选择问题 157
第十节 案例：总成本最低竞争战略使“格兰仕”获得优势 168
第九章 多样化经营公司战略 173
第一节 多样化经营公司战略问题及其内容 173
第二节 多样化经营组合分析与业务重组战略 174
第三节 多样化经营公司的收缩撤退战略 181
第四节 新业务选择与进入战略 186
第五节 案例：通用电气公司管理多元化经营的方式 192
第十章 企业成长战略 195
第一节 企业成长的途径与成长战略 195
第二节 集中化成长战略 197
第三节 一体化成长战略 200
第四节 多样化成长战略 208
第五节 国际化经营成长战略 212
第六节 案例：“双汇”与“春都”企业成长战略比较 236
第十一章 战略制订与选择的方法 245
第一节 企业战略制订与选择的一般框架 245
第二节 常见的几种战略制订或匹配方法 247
第三节 战略选择 252
第4篇 做好基础管理，保证战略的实施 259
第十二章 职能战略的制订与协调 261
第一节 职能战略制订与协调的性质与作用 261
第二节 各职能战略的制订 266
第三节 职能战略的协调 279
第四节 案例：中国澳柯玛集团的市场营销战略 281
第五节 案例：美国大陆航空公司的人力资源战略 283
第十三章 了解战略与组织结构的关系 289
第一节 战略与组织结构的关系 289
第二节 清楚地了解组织的内涵 293
第三节 选择与战略相适应的组织结构 307
第四节 案例：杜邦公司的战略与组织变革 316
第一节 战略离不开领导 321
第十四章 战略决定于领导与企业文化 321
第二节 企业文化是战略的重要保证 336
第三节 浅析企业文化的结构与要素 338
第四节 战略需要相匹配的企业文化 342
第十五章 战略控制的方法 347
第一节 了解战略控制的作用 347
第二节 战略控制类型有哪些 349
第三节 战略控制过程应当如何进行 356
第四节 战略控制过程三要素 358
第五节 不可不知的战略控制过程十原则 364
第六节 战略控制的方法 366
第七节 案例：美国诺顿公司的事业部业绩测定 371
第八节 案例：APEX公司的追踪控制 372