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第一章 为什么要赞美他人 1
1．什么是赞美 1
2．赞美的本质是爱与争取被爱 10
3．人人需要赞美，你我都不例外 13
4．赞美，“张口之间，举手之劳” 17
5．赞美是美德，更是修养 21
第二章 慷慨赞美的伟大力量——助你成功 34
1．给人玫瑰花，手上常有一缕芳香 36
2．赞美，温馨和谐的暖流 42
3．赞美乃成功之“父” 48
第三章 赞美他人的一般技巧 58
1．出自真诚，真心无价 58
2．了解他人，投其所好 60
3．引其向善，给他一个愿意全力追求的美誉 64
4．赞美，无“微”不至 68
5．善于把握时机 72
6．赞美要有新意 75
7．雾里看花，间接赞美效果佳 78
8．背后赞美甜如蜜 85
9．含蓄的赞美韵味长 87
10．做个内行的赞美者 91
11．影响赞美效果的隐含要素 94
第四章 赞美他人的忌讳 99
1．不要冲撞他人的忌讳 99
2．不要太夸张 103
3．不要人云亦云 104
4．不要假充内行 108
5．言多必有失 111
6．“直言”伤人 114
7．不要画地自限 118
第五章 怎样赞美下属 122
1．领导的赞美是金苹果 122
2．放下架子，平易近人 126
3．具体真诚，情能动人 130
4．赞美下属要公正 133
5．适时适度，措辞适当 137
6．当众赞美学问大 140
7．权力下放也是一种赞美 144
8．先扬后抑，赞美有术 147
9．关心和体贴是对下属最好的赞扬 150
第六章 怎样赞美领导 154
1．赞美领导要不卑不亢 155
2．开口赞美的前提——做好工作 159
3．恭敬不如从命 161
4．摸清底细，对“症”下药 164
5．什么样的山，你就唱什么样的歌 169
6．赞美领导要得法 173
7．以公众的语气赞美领导 178
8．有心之人处处有赞美 180
第七章 怎样赞美同事 183
1．同事赞美，阳光互撒 184
2．轻视和嫉妒——赞美的最大敌人 186
3．理解万岁 189
4．惺惺相惜，慧眼识英雄 192
5．患难见真情 194
6．巧妙避开忌讳 196
7．最后试试这一招 197
第八章 怎样赞美客户 201
1．播下多情的种子 202
2．摸摸“上帝”的口味 205
3．赞美的基础——塑造良好形象 208
4．外围突进术 211
5．趋同现象 213
6．让对方多讲话 215
7．戏剧化的赞美 219
8．幽默诙谐，文雅得体 222
9．语轻言巧，柔能克刚 224
10．委婉含蓄，余味无穷 227
11．微笑是无声的赞美 230
第九章 怎样赞美男人 231
1．男人需要女人的赞美 231
2．怎样赞美初识的男人 235
3．怎样赞美热恋中的男人 240
4．妻子怎样赞美丈夫 245
5．怎样赞美已婚的男人 249
6．怎样赞美一个有明显缺点的男人 253
7．怎样赞美一个春风得意的男人 256
第十章 怎样赞美女人 259
1．女人更需要男人的赞美 259
2．把她当主角来赞美 262
3．从小处入手，润物细无声 265
4．用行动说爱 268
5．特殊日子的赞美 270
6．特殊场合的赞美 274
7．耐心倾听她的说话 275
8．怎样赞美你的恋人 278
9．怎样在女人面前赞美女人 281
10．丈夫怎样赞美妻子 284
第十一章 怎样赞美晚辈 290
1．赞美是把金钥匙 291
2．可赞之处有哪些 295
3．赞美请从小事起 305
4．赞美要实事求是 308
5．赞扬要耐心持久 311
6．赞扬要晓之以理 316
7．当众赞美好处多 319
8．战胜挫折的法宝 321
第十二章 怎样赞美长辈 327
1．父母之恩，何以为报？ 327
2．公婆也需要赞美 335
3．师恩难忘，请赞美 340
4．赞美老人不容辞 346
第十三章 怎样赞美朋友 354
1．“无毒”真丈夫 355
2．朋友沟通的妙方 358
3．酒逢知己千杯少 359
4．雪中送炭是真情 363
5．因人而赞 366
6．嘻笑怒骂皆赞美 369
第十四章 怎样赞美陌生人 373
1．萍水相逢皆是缘 374
2．赞美突破点 376
3．求人也赞美 384
4．察言观色巧赞美 387
5．陌生人前更讲“礼” 390
6．距离产生美 402