目录 2
第一章 中层领导任职资格认知 2
1 中层领导的角色及任务 2
中层领导的角色 2
中层领导的任务 2
中层领导须满足的对象 3
2 中层领导素质要求 5
职业素养 5
工作态度 5
管理素质 6
业务素质 6
协调素质 7
改进素质 8
3 中层领导行为标准 9
目标制订与监控 9
工作气氛建设 11
工作资源管理 12
工作任务的管理 14
影响与促进决策 16
流程制定、实施与优化 18
绩效改进 19
运用测评的目的 22
第二章 中层领导管理测评 22
1 正确认识管理测评 22
测评的范围 23
测评的方法 24
了解管理测评步骤 27
2 管理能力自我测评 29
组织能力测评 29
决策能力测评 31
领导能力测评 34
会议主持能力测评 36
目标设定能力测评 39
管理方式测评 41
综合管理能力测评 44
3 下属管理自我测评 49
领导下属方式测评 49
领导风格测评 51
下属培育需求分析测评 55
下属培育计划测评 57
下达命令测评 61
指导工作测评 63
OJT指导测评 69
与下属沟通测评 71
目标设定与管理测评 75
4 目标管理自我测评 75
目标执行测评 77
5 问题解决自我测评 81
解决态度测评 81
解决方法测评 84
解决要点测评 87
解决能力测评 90
综合解决能力测评 93
6 工作执行自我测评 96
工作态度测评 96
工作行为测评 98
工作计划测评 102
业务执行测评 104
成员合作测评 107
职责合作测评 110
下属职责履行监督测评 113
第三章 中层领导管理考核 118
1 正确认识考核 118
什么是考核 118
考核的方式 118
了解中层领导考评指标体系 119
了解中层领导考核标准 119
了解考核分析评价过程 129
了解组织的考评表 129
考评结果运用方向 132
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2 评估自己的工作 141
自我评估清单 141
个人长处和短处自评清单 143
给自己的领导力打分 144
计划力自评 145
领导风格自评 146
时间管理自评 147
授权管理自评 147
沟通有效性自评 148
员工激励自评 149
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