前言 1
第一章 绪论 1
第一节 行政管理学概述 1
目录 1
第二节 当代中国的行政管理 10
第三节 行政管理学的产生与发展 15
第二章 行政管理原理 21
第一节 行政管理原理概述 21
第二节 系统原理及其相应原则 24
第三节 人本原理及其相应原则 30
第四节 动态原理及其相应原则 36
第三章 行政环境 40
第一节 行政环境概述 40
第二节 行政环境的内容 44
第三节 当代中国行政环境分析 50
第一节 行政职能概述 56
第四章 行政职能 56
第二节 我国政府职能的定位 60
第三节 中国政府的职能转变 65
第五章 行政领导 70
第一节 领导与行政领导 70
第二节 行政领导者与行政领导集体 78
第三节 行政领导艺术 84
第六章 行政组织 93
第一节 行政组织概述 93
第二节 行政组织的结构与体制 102
第三节 行政体制及其构成 112
第七章 人事行政 120
第一节 人事行政概述 120
第二节 国家公务员制度 124
第三节 国家公务员的管理体制 131
第一节 决策与行政决策 140
第八章 行政决策 140
第二节 行政决策的程序与方法 148
第三节 行政决策的智囊体系 155
第九章 行政信息 162
第一节 信息与行政信息 162
第二节 行政信息沟通 175
第十章 行政法制 186
第一节 行政法规与行政程序 186
第二节 行政立法 194
第三节 行政执法 201
第四节 行政司法 207
第十一章 行政监督 215
第一节 行政监督概述 215
第二节 行政机关内部监督 220
第三节 行政机关外部监督 230
第一节 行政心理概述 238
第十二章 行政心理 238
第二节 行政个体心理 242
第三节 行政群体心理 249
第十三章 机关行政 254
第一节 机关行政概述 254
第二节 文书档案管理 260
第三节 会议管理 266
第四节 机关事务管理 271
第一节 行政方法概述 281
第十四章 行政方法 281
第二节 行政管理的主要手段 283
第三节 行政技术 295
第四节 公共关系 303
第十五章 行政效率 309
第一节 行政效率概述 309
第二节 管理者的效率 316
第三节 政府部门行政质量管理 319