上篇 维护现有社交圈 8
第一章 概述 8
文明礼貌的教养 8
学会沟通的技巧 10
掌握交际技巧 13
成为一个受欢迎的人 15
处理好与小人的关系 18
第二章 学会维护关系的技巧 24
小心营造与他人的关系 24
朋友是你最好的扶助 26
让自己多一份友情 28
友谊是一种特殊的人际关系 29
学会与人沟通 31
维系长久人际关系的技巧 34
平时加强联系 37
人际交往要有感情投资 39
做一个信守诺言的人 41
学会吃亏 45
不要做市井小人 46
学会站在别人的立场看问题 49
打开对方的心灵之门 52
学会在交际中提出要求 55
做一个受人欢迎的客人 58
互酬是交际的纽带 60
赢得好人缘的技巧 63
学会应酬的艺术 68
不要挡人发财之路 71
做一个幽默的人 74
永远使对方觉得自己重要 76
诚实是建立友谊的基本前提 77
第三章 与人交往要摆正心态 77
真诚是人际关系的基础 79
乐观能使人际交往更顺利 81
保持谦逊 84
计较得少才能拥有得多 87
避免偏见 90
不要争得口边的胜利 93
永远保持和气 94
学会包容自己的对手 97
第四章 遵守人际交往的规则 101
不要告诉别人你更聪明 101
交朋友的基本规则 105
朋友要经常联系 107
把握与人交往时的距离 108
别因反差较大而放弃交往 110
记住别人的名字 111
让别人保住面子 113
融进交际场合的妙诀 113
驾驭好自己的情绪 114
人际交往不能太势利 120
做一个诚实的人 121
利用亲缘关系扩大交际圈 124
中篇 扩大自己的交际圈 126
第五章 学会扩大交际圈的技巧 126
出奇制胜扩大交际圈 126
利用乡情扩大交际圈 127
让你的同事成为你的朋友 130
利用亲情扩大社交圈 134
邻居也能成为朋友 136
人际交往中的公关活动 138
与生人交往的技巧 141
学会激励别人 145
不要让嫉妒成为你交际的绊脚石 147
微笑的魅力 149
第六章 不同社交场合的应酬技巧 154
安排宴会活动 154
组织舞会及演出 156
参加丧葬礼仪的学问 169
第七章 提高内在素质 171
帮助别人就是帮助自己 171
掌握说话的技巧 173
使用文明的话语 176
套近乎的妙用 177
恭维别人的技巧 179
应酬有道 181
建立广泛的合作关系 183
一次帮助带来命运转机 185
要学会容人之过 186
谦让是做人之本 188
乐于接受他人批评 191
正确地对待荣誉 194
让别扭的人不再别扭 196
做一个遵守时间的人 200
以诚待人者，人亦以诚应 204
直率、开放的O型人 209
喜欢平稳关系的A型人 210
表里如一的B型人 211
具有两面性的AB型人 212
不同性格不同对待 213
社交需要得体的称呼 217
第八章 社交礼仪 217
下篇 社交礼仪与禁忌 217
学会与日本、韩国人打交道 219
拜访他人的三部曲 222
礼的学问 223
对外送礼的学问 227
送礼送到心坎里 232
得体的社交形象 236
第九章 社交中的注意事项 245
注意角色转换 245
注意社交对象的心理需求 247
注意调适自己的心理 257
要表现自己，勿贬低别人 270
要宽容，勿求公正 271
进一步，更应让三分 275
要谦虚，勿骄傲 277
要知人，更要自知 280
要智慧，不要小聪明 284
不要忘了笑的力量 286
附录 自测社交能力 289
做个好邻居不容易 289
你的处世能力如何 290
交友不必违心 293
你是否是个得人心的领导 295
交际能手的N个表现 296
你是一个称职的经理吗 298
有魅力男士的几个标准 300
你是否能成为演说高手 308
交际程度究竟应该如何把握 313
人情世故你真懂吗？ 315
测测你的人缘如何 317