目录 1
前言 1
第一部分 Windows常见问题排除及相关技巧 1
一、Windows Me常见问题排除及相关技巧 1
A1．什么是Windows Me 1
A2．能安装Windows Me的计算机的配置要求是什么 1
A3．我该如何安装Windows Me操作系统，和Windows 98的安装方法是一样的吗 2
A4．系统出问题，如何恢复到初始状态？可否通过重载上次正常启动的注册表恢复 2
A5．如何实现Windows系统的智能升级 4
二、Windows 2000常见问题排除及相关技巧 6
A1．什么是Windows 2000 6
A2．有多少种不同的Windows 2000操作系统 7
A3．什么是NTFS文件系统，它和FAT文件系统有什么区别 9
A4．NTFS？FAT？我的计算机该选择哪种文件系统格式，能同时选择这两种吗 10
A5．如何建立NTFS文件系统FAT和NTFS之间怎么转换 11
A6．电脑安装Windows 2000的基本配置要求是什么 13
A7．我不知道我的电脑硬件和Windows2000系统是否兼容，在安装前该怎样检查 13
A8．有时需要在DOS下安装Windows 2000，该怎样操作 14
A9．我新买了一台计算机，想安装Windows 2000操作系统，该怎么安装 15
A10．怎么避开安装过程中的注册号输入步骤 16
A11．Windows 98/2000双系统，缺boot.ini文件，启动时，直接进入Windows 2000，怎么恢复正常的启动选择画面 16
A12．Windows 2000下安装Windows 98/2000双系统，怎么才能不需要重装Windows 2000和一些应用程序 17
A13．为了当Windows 2000系统出现故障无法正常启动时，能对启动系统进行系统修复，该采取什么措施 18
A14．我的电脑装的是Windows 2000操作系统，但是我觉得它的启动时间太长了，能缩短吗 18
A15．如何设置，使得启动Windows 2000时，系统就自动运行一个应用程序 20
A16．我的电脑是Windows 98/2000 系统，我该如何进行备份与恢复 21
A17．我电脑上的Windows 2000系统装了一年了，系统现在比较慢，我想重装，但不知道该怎样卸载 22
A18．在安装完Windows 2000之后，总会自动安装游戏、写字板之类的组件，这些我平时都不需要，该怎样删除 24
A19．计算机一安装Windows 2000或显示出Windows 2000的桌面后就死机，怎么办 25
A20．为什么每次选择关机的时候，电脑就会重新启动，而不是像Windows 98一样关闭计算机电源（软关机） 25
A21．在安装失败时，如何通过日志文件来确定故障 26
A22．电脑在Windows 2000下不能正常关机，在出现一个提示后却可正常关机，但风扇还在转，是什么问题 26
A23．如何快速重启动 27
A24．每次电脑启动时都是千篇一律的画面，我想在启动登录前设置一些提示信息，该怎么设置 27
A25．我的Windows 2000电脑启动时都是微软预先设置的画面，如何修改这个启动画面 27
A26．如何解决Windows 2000每次启动的时候硬盘都狂响的问题 28
B1．我不喜欢Windows 2000的“个性化菜单”功能，怎样去掉呢 29
B3．怎样让您的文件夹更个性化 30
B2．Windows 2000的“我的文档”文件夹中新增的一个名为“我的图片”文件夹，它有什么作用 30
B4．怎样使图片占满图片预览窗口 32
B5．在预览图像文件时，如何使用快捷键 33
B6．在Windows 2000里，“搜索”功能得到了极大扩展，该如何利用Windows 2000中这些“搜索”的新功能 33
C1．我经常要向某个磁盘复制文件，能否将这个磁盘添加到鼠标右键快捷菜单中的“发送到…”里 35
C2．如何充分利用“控制面板”中的新面孔——“文件夹选项” 36
C3．我的电脑有个文件夹经常用来存放和别人交换的数据，我该怎样正确设置这个文件夹的共享权限 37
C4．如何设置共享文件夹的缓存属性，使网络用户可以在脱机的情况下仍然能够读取我所提供的共享资源 38
C5．如何设置文件或文件夹的压缩属性 38
C6．现在的电脑越来越不安全，如何对文件夹或文件加密，来防止非法用户读取我的文件内容 39
C7．如何限制用户所能使用的磁盘空间的大小 40
C8．报告说系统文件被替换或者删除，该怎么办 41
C9．如何清除垃圾文件 42
C10．如果在一文件夹和其子文件夹下，有许多同一类型的垃圾文件，该如何快速删除 42
C12．如何恢复默认文件的打开方式 43
C11．如何增加文件类型 43
D1．如何了解磁盘的使用状态 44
D2．如何在不使用电脑的时候，让系统自动进行一些检查和调整，从而使系统处于最佳的工作状态 44
D3．如何巧用“Windows安全” 46
D4．当单击“×”按钮关闭一个程序，没有响应时，该如何结束该程序 47
D5．如何创建系统启动盘 47
D6．Windows 2000系统优化时应该考虑的问题 47
D7．使用Windows 2000系统的过程中，一旦有程序出错硬盘会响很久，怎样可以避免 49
D8．如何使用“恢复控制台”解决系统崩溃的问题 50
D9．怎样修复磁盘错误 51
D10．如何正确删除程序 51
D12．如何将Windows 2000 中每个程序菜单全部展开 52
D13．如何不重启机器，就能使更改的设置生效 52
D11．在运行了Windows的自动更新向导后，许多软件不能使用 52
D14．解决启动软件时出现Windows installer问题 53
D15．使用电脑过程中，有时状态栏右边的输入法图标会突然消失，使我无法使用输入法。如何找回输入法图标 53
D16．如何用别的程序打开未注册的文件 53
D17．如何知道用什么程序打开一个未知后缀的文件 53
D18．如何快速创建对象的快捷方式 53
D19．如果系统中无法显示新添加的硬盘，该如何处理 54
D20．Windows 2000蓝屏死机，如何处理 54
D21．如果计算机出现非法操作的提示，该如何处理 63
D22．如何搬移一般的应用程序 63
D23．使用装有NAV2003的Windows 2000系统时，突然发现office启动极慢，且右键菜单打开缓慢，如何处理 64
D24．Windows 2000怎么取消按Ctrl+Alt+Del登陆 65
D25．Windows 98/2000双系统中，Windows 2000使用NTFS格式，如果不转化为FAT，Windows 98下怎么访问这些文件 66
E1．如何利用Windows 2000建立对等型网络 66
E2．如何实现Windows 2000 与 Windows NT Server互连 69
E3．怎样设置和使用脱机文件 71
E4．Windows 98系统为什么不能通过LAN访问Windows 2000的共享目录 72
E5．怎么屏蔽别人的电脑信使信息 72
F1．如何安装即插即用硬件设备 73
F2．非即插即用的早期ISA声卡，Windows 2000不能自动识别，怎么安装 73
F3．我在网上为显卡找到了新的驱动，但是不知道找如何更新，请指教一下 74
F4．如何插拔和卸载硬件设备 76
F5．设备管理器的使用技巧汇总 78
F6．我的电脑在安装Windows 2000前就已经连接了打印机，但在安装过程中忽略了打印机的安装，该怎样安装打印机 79
F7．如何共享打印机 81
F8．怎样安装网络打印机 82
F9．如何让用户通过网络，用Administrator帐号使用网络打印机 82
F10．怎样设置打印机权限 83
F11．针对不同的情况，如何对打印机进行设置 84
F12．在打印过程中，经常会出现打印机没有响应，该怎么办 85
F13．怎样安装数字相机 85
F14．使用DVD驱动器时Windows 2000让我设置区码，设置了区码后就不能改变了，该怎么办 86
F15．如何预览多媒体文件 86
F16．为什么通过CD-ROM驱动器前的耳机插孔得不到声音 87
F17．为什么在“我的电脑”中看不见光驱的盘符 87
F18．USB无法使用，如何处理 88
F19．如何在安全模式下使用光驱 88
F20．如何查看光驱的传输速度 88
F21．我的Windows 2000为什么无法玩一些游戏？它们的广告上明明指出该游戏是支持Windows 2000的 89
G1．多用户机器，怎样为不同的用户创建新的帐号 89
G2．如何将用户加入组 91
G4．为了保护系统安全，我需要将某个用户帐户暂时禁止使用，使其在系统中暂时失效，怎么操作 92
G3．我是系统管理员，我想更改一些用户的密码，该如何操作 92
G5．如何删除用户帐户 93
G6．Windows中组的作用是什么，在什么情况下使用，又如何创建一个新组 94
G7．如何在一个组中添加成员 94
G8．如何不使用管理员帐户登陆，以增强系统安全性 95
G9．忘记密码时如何恢复 96
G10．如何破解Windows 2000的密码 97
三、Windows XP常见问题排除及相关技巧 98
A1．Windows XP的版本差异 98
A2．安装Windows XP的最低配置是什么 99
A3．安装Windows XP前应做好哪些方面的准备 99
A4．如何进行Windows XP的全自动安装 100
A5．Windows XP安装中的潜在危险 104
A6．Windows XP安装时对第一分区的大小有没有限制 107
A9．Windows XP安装期间计算机停止响应，如何解决 108
A7．Windows XP是不是只能安装在NTFS格式的分区上 108
A8．升级至Windows XP后首次开机，出现错误，仍然可以使用原来的系统，为什么 108
A10．如果硬件或BIOS与Windows XP的ACPI规格不符时，在安装时会有什么问题 109
A11．为何在Windows XP的安装过程中，系统提示我必须转化分区为NTFS格式 109
A12．为何我在DOS下安装WindowsXP很慢 110
A13．是否所有的Windows XP都要激活？如果不激活可不可以使用？要怎样激活 110
A14．重装Windows XP需不需要再激活 110
A15．如果机器更换硬件，是否需要重新激活 111
A16．如何知道自己的WindowsXP是否已激活 111
A17．破解WindowsXP的激活 111
A18．如何破解安装了SPI的WindowsXP 113
A19．有没有可以使用的WindowsXP的序列号 114
A21．一台电脑要安装多系统（Windows 9x/2000/XP），在安装顺序上有什么讲究应该注意哪些地方 115
A20．我现在是用的是WindowsMe，可以直接升级到XP吗 115
A23．Windows 98/XP双系统，分别安装在C和D盘，如果格式化C盘重装Windows 98，怎么在不重装Windows XP的情况下恢复双启动 116
A22．先装了Windows XP，没有提供双引导选项。想再装一个Windows 98，如何把Windows XP的双引导菜单调出来 116
A24．Windows XP下使用光盘启动模式安装Windows 2000，却只能启动Windows 2000，这是为什么 117
A25．当装好Windows 98后，再安装Windows 2000或XP的时候，总是在拷贝完文件后跳回或是死机，为什么 117
A26．Windows 2000/XP双系统，分别安装在C盘和D盘，格式化C改装Windows 98，结果找不到XP，怎么找回 118
A27．在双系统中（Windows 9x和Windows 2000或Windows XP），如何不损害一个系统而删除另外一个系统 118
A28．怎样删除同在C盘下双系统Windows XP/2000中的2000，而保留XP 119
A29．如何完全卸载Windows XP 119
A30．Windows XP连续重启，无法进入Windows 119
A31．Windows 2000下安装中文XP，安装后XP目录下没有卸载文件，怎么卸载XP 119
A33．请问如何设置可以使Windows XP启动速度加快 120
A34．如何实现关机、重启只要1秒钟 120
A32．我的Windows XP总自动重启，尤其是上网的时候，总是告诉我系统在一分钟后会重新启动，怎么办 120
A35．在Windows XP下如何实现自动关机 121
A36．为何Windows XP系统不能自动关机 122
A37．Windows 2000/XP启动分区被修改、格式化后，该如何修复 122
A38．如何实现自动登陆 123
B1．我听说Windows XP在任务栏提供了按钮群组功能，但我怎么没有看到它生效过呢 123
B2．在Windows XP里，有哪些有用的新添程序 123
C1．如何批量文件重命名 125
C2．Windows XP怎样设置目录或文件共享密码 125
C3．Windows XP中如何保护一个目录不被其他帐户的使用者访问 126
C4．如何自动删除临时文件 126
C5．在重装系统后，如何打开加密的文件夹 127
D1．打开控制面板，发现屏幕上显示Windows XP无法找到“C:/WINNT/system32/rundll32.exe”时，该如何处理 128
C6．Windows 2000/XP双系统中，删除文件和目录时，提示“共享冲突，正在使用”，该怎么处理 128
D2．Windows XP安装了简体中文语言包后还是英文的，怎么设置 129
D3．英文版的Windows XP要怎样才支持中文显示 129
D4．如何删除桌面版本信息文字 129
D5．我该如何锁定“我的电脑” 130
D6．每次安装应用程序后，开始菜单中总有一个气泡式的帮助信息，告诉我这是新装的程序，如何去掉 130
D7．在Windows XP中我该怎样更改驱动器盘符 130
D8．安装Windows XP后，RPC服务总是自动关闭，文件不能复制粘贴，IE也不能打开新窗口，请问怎么解决 130
D9．刚安装的Windows XP，结果搜索功能不能用，怎么办系统提示缺少文件，怎么才能把文件补齐 131
D10．什么是休眠如何打开休眠状态 131
D11．电脑安全是一个备受关注的焦点，如何在Windows XP下设置，来保障系统可靠安全的运行 131
D14．如何进行Windows XP的优化 135
D13．如何用XP登陆列表中没有的用户登录 135
D12．我安装Windows XP后，发现原来可以进入的一些IRC不能进了，这是为什么 135
D15．Windows XP实用快捷键简介。 139
E1．在局域网中如何让Windows 2000访问Windows XP 140
E2．WindowsXP下的Internet Explorer运行很慢，为什么 140
E3．我想在Windows XP上增加NetBEUI协议，但是无法通过网络属性安装，因为找不到它，为什么 141
E4．Windows XP下如何在普通用户下修改IP 141
E5．为何我的Modem不能在Windows XP下工作 141
E6．Windows XP的Firewall在哪里运行 142
F1．如何还原Windows XP的驱动程序 143
F2．如何在两键鼠标上实现三键鼠标中间键的滚页功能 143
F3．安装了DVD驱动器，启动Windows Media Player 8却提示无法播放DVD，为什么 143
A1．什么是注册表 144
A2．注册表由哪些主要部分组成 144
四、注册表 144
A3．在注册表中，我可以给键值数据赋什么类型的值 146
A4．由于工作需要，我经常要修改注册表，但是担心操作不当会引起一些问题，甚至是致命的故障。能否事先对注册表进行备份，以防万一 146
A5．如何编辑主键与键值 147
A6．如何除掉注册表中废弃的信息，保障系统的运行速度 148
A7．使用注册表时，如何快速定位到需要修改的地方 149
A8．怎么在不重启机器的情况下更新注册表 149
A9．怎样禁止普通用户对注册表的修改 149
A10．在Windows 2000/XP中，输入regedit和regedit32都可以打开注册表，它们有什么区别吗 150
A11．Windows XP下如何恢复昨天的注册表 152
B1．怎么取消文件类型的默认关联性 152
B2．如何修改BMP的图标，让其显示内容 153
B3．怎么禁止文件类型被随意的修改 153
B5．怎样清除“运行”、“查找”和“文档”中的历史记录 154
B4．如何为回收站改名 154
B6．如何去掉桌面上右键新建命令的文件列表 155
B7．如何让Windows 2000/XP快速复制移动文件 156
B8．消除快捷方式图标的小箭头 156
C1．如何删除开始菜单上的查找和运行等命令 156
C2．为防止普通用户的随意操作，我希望将保存系统文件的C盘隐藏起来，该如何设置 158
C3．如何在注册表中修改屏幕保护程序的设置 159
C4．改变任务栏中时间的显示格式 160
C5．如何通过修改注册表来快速打开开始菜单中的子菜单 160
C6．如何修改注册表使得机器启动时恢复原来的设置 160
C7．如何让非法用户禁止使用任何程序，从而保护我的系统安全 161
C8．按照前面的方法，我已经能禁止如“我的电脑”之类的图形界面的功能，但对MS-DOS字符方式却无效。该如何设置才能禁止使用MS-DOS呢 161
C11．怎样禁止光盘自动运行功能 162
C9．卸载软件时，注册表往往会保留软件安装时注册的初始信息语句（如软件的供应商等），该如何清理 162
C10．系统出现问题后任务栏消失了，怎么办 162
C12．如何清除Windows Media Player9的播放记录 163
D1．如何修改注册表删除桌面上的图标 163
D2．文件夹改动后，怎样设置使得刷新自动完成 163
D3．如何禁止程序的自动运行 164
D4．如何删除多余的DLL文件 164
D5．如何修改“我的电脑”的打开方式 165
D6．如何隐身上机 166
D7．Windows 2000注销后保持网络不断线 166
D10．已装上的XP系统，能不能在电脑中查到序列号 167
D12．关机时自动删除交换文件 167
D11．如何知道我的系统打了什么补丁 167
D9．如何真正地隐藏文件和禁止使用文件 167
D8．Windows XP下的某些文件，如avi无法删除，系统报告正在使用，如何解决 167
D13．在系统崩溃时，如何自动重新启动 168
D14．怎样才能使CD-ROM的性能得到极限发挥 168
D15．如何调整注册表以对内存进行设置 169
D16．能否为一台机器设置两个IP地址 169
D17．解决软件显示乱码的问题 170
D18．如果显卡配置不高，怎样提高显示器的刷新速度 170
D19．如何禁止普通户查看事件记录 171
D20．如何修改系统中TTL值的大小，使别人ping您时，无法确定您的系统类型 171
D21．怎样修改Windows XP的MAC地址 171
E1．如何设置，才能使别人不能修改我电脑的桌面设置 172
E5．如何自动关闭没有相应的程序 173
E4．如何解除屏幕保护密码 173
E3．如何防止用户启动“任务管理器” 173
E2．如何防止用户从Windows 2000注销 173
E6．如何解决“添加／删除程序”项无法打开的问题 174
第二部分 INTERNET常见问题排除及相关技巧 175
五、INTERNET的基础问题 175
A1．什么是Internet 175
A2．Internet是怎样发展起来的 176
A3．从Internet上能够得到什么 178
A4．影响上Internet速度的因素有哪些 180
A5．上网的费用是不是很贵 181
A6．上网的手续复杂吗 182
A7．中国Internet的发展及其结构是怎样的 182
B1．如何通过拨号上网（PSTN）接入Internet 183
B2．如何通过DDN专线上网 184
B3．如何通过ADSL上网 185
B4．如何通过有线电视电缆连接入网 185
B5．我该怎样选择合适的上网方式 187
B6．何谓TCP/IP协议 187
B7．经常听说静态IP与动态IP，它们各指什么 188
B8．何谓域名 189
B9．什么是DNS如何设置DNS 190
B10．何谓PPP连接方式 192
B11．A类、B类、C类地址各指什么地址 192
B12．子网掩码是什么 192
B13．怎样由域名得到IP地址 193
A1．上网需要些什么硬件设备（电脑、电话、Modem） 194
六、配置网络环境，接入INTERNET中的问题 194
B14．怎样由IP地址得到域名 194
A2．我应该选择哪一个ISP 195
A3．上网前需要了解哪些基本信息 196
B1．如何选择Modem 196
B2．如何安装Modem 198
B3．如何配置Modem 200
B4．怎样快速判断Modem的工作端口 203
B5．如何判断内置Modem是否有问题 203
B6．拨号时出现“没有检测到拨号音”的问题怎么办 204
B7．我在连接时能听到拨号音，但拨完后就什么声音也没有了，这是为什么 206
B8．不想调制解调器在拨号时发出声音，怎么消除 206
B9．为什么调制解调器老拨不出号 207
C1．选购网卡时要注意哪些事项 208
C2．怎样配置网卡的有关参数 209
C3．网卡不能正常工作该怎么办 211
C4．如何查看网络设置 212
C5．为什么我在“网络邻居”里只能看到自己，看不到别人 214
D1．怎样安装拨号网络 216
D2．如何设置拨号上网 217
D3．如何创建并设置新的连接 223
D4．如何加入用户名和口令 226
D5．怎样跳过“我的连接”让系统自动进行拨号 228
D6．拨号时提示“Modem正被另一个程序使用”该怎么办 229
D7．我在拨通电话后连接不久就很快断线了是怎么回事 230
D9．有时在上网时会突然死机是怎么回事 232
D8．拨号上网时出现错误的原因有哪些 232
D10．拨号后，偶尔也能连接上，但经常出现“服务器没有应答，请再拨一遍”的提示，如何解决 233
D11．如何断开连接 234
E1．如何提高网络登录与运行速度 234
E2．什么时候上网速度最快又省钱 238
E3．如何优化Windows系统以提高上网速度 239
E4．优化拨号网络属性设置以加快网络联接和传输速度 241
E5．怎样通过201电话卡上网 244
七、使用Internet Explorer中的问题 246
A1．什么是浏览器软件 246
A2．Web是什么 247
A3．什么是WWW 247
A4．什么是URL 247
B1．怎样保存自己喜欢的Web页 248
B2．如何脱机浏览Web页 249
B3．可以直接在IE中下载文件吗，怎么操作 250
B4．我把IE中的文件下载提示框给删除了，怎样恢复 251
B5．不想每次启动IE时就连到微软的网站，该怎么做 253
B6．怎样在IE中修改网页显示字体 253
B7．怎样收藏我喜欢的站点 255
B8．怎样管理收藏夹 257
B9．怎样使用历史记录的功能 258
B10．怎样使用安全特性 260
C1．怎样保护在IE中您填的私人信息 262
C2．怎样查看当前网页的HTML源代码 263
C3．IE有断点续传的功能吗，如何使用 264
C4．IE地址栏中记录了输入的历史网址，如何删除 265
C6．要发送整个网页画面，如何操作 266
C5．如何快速显示网页中的单个图片 266
C7．如何设置IE的安全口令，如何删除 267
C8．怎样在IE中使用代理服务器 269
D1．怎样下载网页上的非链接文件 271
D2．使用IE脱机浏览功能的一个小技巧 272
D3．能不打开网页或图片而直接保存该链接的目标吗 273
D4．如何在IE的右键菜单中添加自定义的菜单项 274
D5．一个小技巧，将IE中的e字动画图标改为自己喜欢的图标 275
D6．在IE中如何使用自动卷屏功能 276
D7．IE6.0中有哪些插件可以使用 277
D8．如何正确卸载IE6.0和Internet工具 280
D9．我的系统崩溃了，有没有办法恢复收藏夹的内容 280
D10．在浏览网页时，IE中出现乱码怎么办 281
E1．什么叫搜索引擎 283
E2．国内都有哪些著名的搜索引擎可以使用 284
E3．搜索引擎Google的使用 284
E4．有的搜索引擎中的“网页快照”是什么 287
八、使用电子邮件中的问题 287
A1．何谓电子邮件 287
A2．何谓SMTP协议 288
A3．何谓POP协议 289
A4．免费邮件信箱有哪几种类型 289
B1．要使用Outlook导出多封邮件该怎么做 290
B2．如何在Outlook中编辑新邮件 291
B3．可以在Outlook中选择自己制作的信纸吗 292
B4．如何增强Outlook中邮件的安全性 293
B5．不想接收来自某个域的垃圾邮件，怎么阻止 297
B6．在Outlook中如何用同一个邮箱的不同帐号发送信件 298
B7．Outlook Express使用技巧小集锦 299
C1．如何使用Foxmail 5.0建立第一个帐户 301
C2．利用Foxmail如何撰写和发送邮件 305
C3．在Foxmail中如何使用个性图标签名邮件 306
C4．在Foxmail中如何同步地址簿 307
C5．如何在Foxmail中使用远程邮箱管理 308
C6．如何使用Foxmail的自动过滤邮件功能 309
C7．如何在Foxmail中快速收发邮件 311
C8．在Foxmail中查找邮件的技巧 311
C9．如何减少邮箱占用空间——压缩邮箱 312
C10．如何使用邮箱收信代理 313
C11．在Foxmail中发送不了邮件是怎么回事 314
C12．如何在Foxmail自动进行拨号 316
C13．如何在Foxmail中导入Outlook Express信息 317
C14．使用电子邮件时应注意的一些问题 317
九、网络下载的常见问题 318
A1．什么是FTP 318
A2．如何找到FTP服务器下载需要的软件 319
A3．如何在CuteFTP中设置服务器地址 320
A4．如何使用CuteFTP下载和上传文件 323
A5．如何利用CuteFTP使文件定时自动传输 325
A6．在下载较大文件到一半时就出现断线是怎么回事，如何解决 328
A7．下载文件后，打开文件却提示文件被损坏是怎么回事 328
A8．在下载时发生死锁并显示一个出错信息怎么办 329
B1．网络蚂蚁有什么特点 329
B2．如何安装和启动网络蚂蚁 330
B3．如何设置网络蚂蚁 331
B4．怎样使用网络蚂蚁的定时下载和关机功能 335
B5．在NetAnts中如何将下载文件分类存放 337
B6．如何利用NetAnts从网页上批量下载文件 338
B7．如何能知道网站是否支持断点续传 339
C1．什么是BitTorrent 340
C2．如何使用BitTorrent进行下载 341
C3．BitTorrent可以使用代理服务器吗 342
C4．如何配置BitTorrent的防火墙 342
C7．BT很快下完的电影，为什么文件虽大，却不能看 343
C8．BT文件关联是不是只有在IE下有效 343
C6．为何BitTorrent的下载速度一直是0％ 343
C5．为什么用BT下载时出现错误，还能继续下载 343
十、使用BBS的常见问题 344
A1．什么是BBS 344
A2．怎样使用Telnet登陆BBS站点 345
B1．关于Fterm 345
B2．如何进入BBS站点 346
B3．如何退出BBS 349
B4．如何浏览BBS 351
B5．如何在Fterm中用鼠标进行操作 352
B6．使用Fterm为何屏幕上文字不对齐，看表格是扭曲的 354
B7．使用Fterm怎么不能自动回复信息 354
B8．辅助输入窗怎么用 354
B12．如何防止发呆 355
B11．在Fterm中如何使用代理 355
B9．在Fterm中为什么用金山词霸不能正确取词 355
B10．为何Fterm的显示速度极慢 355
B13．在Fterm中如何全文下载 356
十一、上网聊天的常见问题 356
A1．网上聊天是指什么 356
A2．常见的聊天软件有哪几种 357
B1．如何安装及注册申请自己的QQ号码 357
B2．如何利用QQ传送文件 362
B3．怎样正确设置QQ的参数 363
B4．如何修改QQ注册时的个人资料 365
B5．怎样改变QQ状态 366
B6．在QQ中怎样发送、接收和回复消息 367
B7．如何知道好友是否在线 370
B9．如何将不喜欢的人在好友名单永久删除 371
B8．如何使用QQ的黑名单功能 371
B10．如何使用QQ的消息管理器 372
C1．我想把我的头像作为QQ头像，该怎么做 373
C2．加密你的QQ信息防止别人盗用 374
C3．在QQ中如何使用分组功能 376
C4．当查看某些用户的资料时会有窗口弹出“服务器拒绝查看”，这是怎么回事 377
C5．为什么我的QQ“二人世界”无法正常使用 377
C6．忘记了QQ的密码怎么办 377
C7．密码被盗的原因和对策 378
C8．现在很多用户在注册QQ帐号时，提示“连接超时，登录服务失败”，这是为什么 379
C9．需要重新安装QQ时有哪些注意事项 380
C10．如果局域网的代理服务器软件不支持Socks，我能否在客户机上使用QQ聊天 381
C11．如何可以查看自己的手机是否在腾讯订制了无线QQ类服务 381
C12．我想取消一项无线QQ类业务，但不知道取消指令，怎么办 382