第一章 导论 1
一、研究缘由和意义 1
二、分析框架、研究路径与方法 14
三、有关说明 17
第二章 天涯虚拟社区 22
一、天涯虚拟社区概貌 22
二、天涯虚拟社区历史变迁 30
三、社区里的居民 33
四、选择天涯虚拟社区为调查点的理由 40
第三章 聊天室里的闲聊 42
一、怎样聊天？ 51
二、聊些什么？ 53
三、什么人在聊天？为何选择聊天室？ 54
四、聊天结束后 57
五、网上交流与网下交流的比较 58
第四章 社区结构 60
一、社区生产与“挣工分” 60
二、社区社会分层 67
三、社区组织体系 75
第五章 网婚——一种新的婚姻形态 80
一、结婚 80
二、婚姻的缔结 83
三、婚姻的维系 87
四、网民看网婚 98
第六章 社区活动 104
一、社区活动的类型 104
二、社区网民参与的形式和方法 125
第七章 社区冲突 132
一、网民间的冲突 132
二、网民与斑竹、管理员等管理层之间的冲突 138
三、管理层内部的矛盾和冲突 146
四、社区的两难处境 146
第八章 社区公共管理 149
一、管理方式与社区规则 149
二、管理方法 150
三、管理中的问题：“乱世用重典”还是“网民自治” 161
第九章 公共决策 166
一、社区（社区工作组）决策 166
二、斑竹小组决策 172
三、民众决策 177
第十章 社区意识 190
一、天涯社区成员的社区归属感 191
二、关天精神与客家联盟 211
三、告别社区 223
第十一章 网络自我展示 227
一、网友展示自我照片现象 227
二、自我展示的极端个案／竹影青瞳与流氓燕 235
三、讨论与小结 242
第十二章 天涯博客 246
一、什么是博客？ 246
二、天涯博客 247
三、讨论与小结 266
一、虚拟地位与现实地位 270
第十三章 虚拟与现实 270
二、虚拟空间的言说与现实社会的言说 271
三、从虚拟走向现实——网友聚会 273
四、将网络作为工具的人 280
五、从网友到现实中的朋友 282
六、虚拟空间的无地域性及其有地域性 284
七、虚拟与现实的两难 285
第十四章 结论及论方法 288
一、结论 288
二、论民族志的方法在研究虚拟社区中的应用 294
参考文献 303
附录1：余小鱼的“老图片时光倒流——怀念以前的天涯” 309
附录2：天涯虚拟社区常用词及意义 327
附录3：互联网文化管理暂行规定 331
附录4：社区基本法 338
附录5：社区规则 342
附录6：『天涯真我』版规 358
附录7：『意见投诉』版管理规定 361
后记 365