第一章 绪论 1
第一节 信息时代的企业经营环境与管理变革 1
第二节 信息及其度量 4
第三节 信息系统与管理 6
第四节 管理信息系统的学科体系与研究内容 8
本章小结 8
复习思考题 9
第一节 管理信息系统的概念 10
第二章 管理信息系统概论 10
第二节 管理信息系统的发展过程与类型 11
第三节 管理信息系统的结构 13
第四节 管理信息系统的典型模式——企业资源计划（ERP） 18
本章小结 23
复习思考题 24
第三章 系统开发方法 25
第一节 结构化开发方法 25
第二节 原型法 31
第三节 面向对象开发方法 37
第四节 常用管理信息系统辅助开发工具 48
本章小结 52
复习思考题 53
第四章 系统开发规划 54
第一节 系统规划概述 54
第二节 现行系统初步调查与分析 60
第三节 方案构想及可行性研究 61
第四节 系统规划的BSP方法 68
本章小结 73
复习思考题 74
第五章 系统分析 75
第一节 系统分析概述 75
第二节 详细调查 76
第三节 组织结构与功能分析 80
第四节 业务流程分析 83
第五节 数据及数据流程分析 85
第六节 功能／数据分析 99
第七节 新系统逻辑模型 105
第八节 系统分析报告 107
本章小结 108
复习思考题 109
第六章 系统设计 111
第一节 系统设计概述 111
第二节 总体结构设计 114
第三节 代码设计 125
第四节 数据库设计 129
第五节 输出设计 137
第六节 输入设计 138
第七节 系统物理配置方案设计 143
第八节 处理过程设计 147
第九节 系统设计报告 152
本章小结 153
复习思考题 154
第七章 系统实施、评价与运行管理 156
第一节 系统实施 156
第二节 程序设计 159
第三节 系统测试 161
第四节 系统转换 170
第五节 系统运行 172
第六节 系统评价 176
第七节 信息系统的管理 178
本章小结 186
复习思考题 187
第八章 决策支持系统 188
第一节 决策支持系统的概念 188
第二节 DSS的组成 192
第三节 智能DSS 202
第四节 群体DSS 205
本章小结 207
复习思考题 207
第九章 MIS开发案例——T公司运输销售信息系统设计 208
第一节 系统分析 208
第二节 系统设计 220
第三节 系统实施 229
参考文献 236