总论:企业成功,需要“卖好” 1
“营销”说什么? 2
“营销”的根 3
“营销”走过的路 4
企业:生存,还是死亡? 11
《卖好》为企业创造未来 15
PARTⅠ “卖好”的七个步骤 17
“卖好”的七个关键步骤 19
PARTⅡ “卖好”的方法组合 47
第一节:卖掉≠卖好 49
第二节:教你找到消费者 50
第三节:“卖好”的4P组合与4C组合 51
第四节:未来消费者需求的五大发展趋势 53
第五节:“卖好”的4P方法组合 56
PARTⅢ “卖好”,首先找准“定位” 69
第一节:改变全世界的“卖好”理论 71
第二节:什么是定位 75
第三节:为什么要定位 76
第四节:“卖好”定位的四大步骤 84
第五节:“卖好”定位的方法 87
第六节:“卖好”常用的九种定位技巧 88
PARTⅣ “卖好”,要有“卖点” 95
第二节:透视“卖点”特征 97
第一节:“卖点”是什么 97
第三节:挖掘“卖点”的三个黄金法则 99
第四节:成功品牌如何“卖好” 100
第五节:“卖点”成功的四大秘诀 109
PARTⅤ “卖好”,要卖给大客户 111
第一节:企业最想卖给谁?——大客户 113
第二节:“卖好”的十二条黄金服务法则 117
第三节:“卖好”中开发大客户的四大方法 140
第四节:“卖好”的服务管理核心 146
PARTⅥ “卖好”,要有“卖相” 153
第一节:决定品牌的要素 155
第二节:卖好品牌的六个定律 162
PARTⅦ “卖好”,要“四两拨千斤” 195
第一节:还公共关系以本来的面目 197
第二节:实施“卖好”公关的七大工具 202
结语:《卖好》将让我们走得更好 223
《卖好》是系统的营销理论 223
企业发展需要“卖好” 223
快速执行是营销成功的关键 226
风驰人认同的营销观点 229
后记 235
学员反馈意见 237