《电信企业运营与管理》PDF下载

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  • 作  者:(美)P.J.路易斯著;龙红明,郭薇译
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7115130507
  • 页数:286 页
图书介绍:本书从电信企业的职能角度出发,揭开了电信运营与管理的真正奥秘。内容涉及销售和营销的基本原理,不同组织机构的职能,管制的作用,市场评估与预测等。

第1章 什么是电信企业 1

第2章 电信企业的组织结构 29

第3章 电信运营商 67

第4章 电信制造商 123

第5章 战略、战术与价值分享 153

第6章 市场聚焦——对电信市场的理解 179

第7章 如何开发市场导向型战略 211

第8章 管理团队建设与市场导向型公司的建立 233

附录A 专有名词定义 245

附录B 参考文献 285