导论 1
第一章 政策制定的本质 7
企业政策与策略规划 7
政策制定是一门学科 8
职能管理 9
一般管理观点与职能技术 10
概念化与政策制定程序 12
观念架构的发展 13
附注 14
第二章 策略设计的发展 15
策略的界定 15
政策制定与策略设计 17
福特汽车公司的策略设计 18
附注与参考书目 34
第三章 通用汽车公司的策略规划 37
与福特汽车公司的比较与对照 37
附注与参考书目 57
第四章 在企业问题的诊断与分析中，经理人的角色 59
将公司视为一个系统：职能动态性概念 59
问题认定 60
基本资料的分析 61
技术与资源的评估 64
问题根本原因的决定 65
将问题纳入政策制定程序中来解决 66
采用系统观点来诊断公司 67
附注 81
最基本的经济目标——获利力、成长与生存 83
第五章 决定基本目标与发展根本策略 83
经济目标的决定 83
最大化与有限制的理性 85
古典厂商理论——应用与限制 86
股东财富的最大化——K因素的概念 88
根本策略的制定 98
界定「营运中」公司的根本策略 102
过渡策略 104
由营运策略转换成根本策略 105
影响策略规划的个人与外在因素 107
基本目标与根本策略的评估 108
附注 109
营运策略与根本策略的搭配 111
第六章 营运策略的发展与执行 111
电子钢铁公司的营运策略 112
市场行动的界定 114
市场地位的维持——Clorox公司 114
市场地位的维持——A P公司 115
营运策略与规划职能 116
评估营运策略 118
附注 120
第七章 组织与控制策略的发展 121
策略规划的执行 121
「组织发展」概念 122
福特汽车公司的组织策略 123
通用汽车公司的组织策略 124
根本与营运策略如何影响组织策略的发展 125
营运策略对组织结构的影响 125
宝碱公司的组织策略 126
在组织发展中成长与扩充的角色 127
通用电气公司的组织设计 128
组织结构的发展 130
组织结构的调整 132
说明阶段——控制策略的发展 133
控制策略——福特与通用汽车公司 134
创新性控制制度——宝碱与爱文公司 135
经济目标与财务控制 136
定性控制 138
控制制度的评估 139
控制是一个系统 141
附注 144
第八章 政策制定程序的重制定与再循环—重生策略的发展 145
重制定——策略规划的基础 145
根本策略的重制定——福特汽车公司 146
福斯汽车公司的重制定 147
美国汽车公司的重制定 149
莱德皮鞋公司的重制定——组织与控制策略 150
营运、组织、与控制策略的重制定——宝碱公司 151
组织与控制策略的重制定——通用汽车公司 152
组织与控制策略的重制定——通用电气公司 153
分权式组织内各个不同事业部门的重制定 154
重制定程序与管理当局的反应 158
外在监听系统与内在控制制度 160
政策制定程序的纲要 161
附注 165
第九章 扩充、购并与合并策略 167
成长与扩充 167
经由购并与合并方式来达成多角化目的 174
附注 192
第十章 影响政策制定的环境因素 193
环境趋势的影响 195
附注 208
第十一章 摘要与结论 211
职能主义与政策制定者的角色 211
政策与策略制定的界定 213
观念架构的发展 214
最大化原则——终极标的 215
成长与扩充策略 216
附注 219
附录 简介企业政策——司徒达贤博士撰 221
概念 221
任何企业必须要有政策 222
企业最高主持人的观点 224
企业政策作业的过程 226
组织生存要件与企业的社会功能 229
了解当前的策略形态 231
评估当前的策略形态 233
制定新的策略势态 235
拟定实现策略势态的具体计划 237
组织和控制制度的建立 238
领导与人事考虑 241
企业政策的个案教学 244