目录 1
第一章 绪论 1
第二章 商务信息的搜集 5
§1 数据搜集概述 5
§2 获取数据 10
§3 搜集第一手资料 19
§4 信息搜集方法简介 42
§5 信息搜集的电脑化 50
第三章 管理信息的表达——表格与图形 55
§1 表格的设计 55
§2 数据的图形表达 60
第四章 概率概说 72
§1 样本空间、事件和概率 73
§2 事件的并集、交集与补集以及事件的独立性 80
§3 条件概率、事件交集的概率及事件的独立性 85
§4 在不确定情况下的商务决策 94
第五章 概率分布与决策理论 104
§1 概率分布概述 104
§2 二项分布（Binomial Distribution） 111
§3 泊松分布（Poisson Distribution） 117
§4 正态分布（Normal Distribution） 120
第六章 数据的趋中性和离散性 131
§1 数据的趋中性 131
§2 数据离散程度的衡量 142
第七章 指数 155
§1 指数的一般计算 155
§2 价格指数 159
第八章 市场研究与统计推断 169
§1 均值、百分比和中位数的置信区间 169
§2 置信区间问题的引申 185
§3 假设检验（Hypothesis Testing） 193
§4 拟合优度检验（x2检验） 205
§1 商务预报的必要性 213
第九章 商务预报——时间序列分析 213
§2 定性方法 214
§3 历史观测数据（时间序列）的趋势预测 217
§4 时间序列分析 228
第十章 相关分析、回归分析与曲线拟合 238
§1 相关分析 238
§2 线性回归方程及预测 251
§3 曲线拟合（Curve Fitting） 260
§4 最小二乘方方法（method of least squares） 265
第十一章 线性规划在商务决策中的应用 274
§1 线性规划的可行域及解的图示 274
§2 单纯形法简介 276
§3 “小于等于”式约束条件下求解最大化问题的单纯形法 277
§4 对偶问题及“大于等于”式约束条件下求解最小化问题的单纯形法 281
§5 混合约束条件下求解线性规划最大化问题和最小化问题的单纯形法 287
第十二章 商务活动过程中的模拟技术（Simulation）简介 295
§1 项目及项目管理介绍 306
第二三章 网络计划技术在商务项目管理中的应用 306
§2 网络图的绘制 311
§3 网络计划时间参数计算 313
§4 网络计划技术——关键路线法CPM（Critical Path Method） 319
§5 网络计划技术——计划评审技术PERT（Program Evaluation and Review Techniques） 321
§6 网络计划的检查分析及调整 326
第十四章 金融数学 330
§1 货币的时间价值、利息和单利 330
§2 复利（Compound Interest） 334
§3 年金的终值、偿债基金 340
§4 年金的现值及分期偿债 343
附表1 二项分布表 352
附表2 正态分布表 358
附表3 t分布分位表t1－a（n）表 359
附表4 x2分布分位数x？－a（n）表 360
附表5 随机数表 362
参考文献 363