第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 2
1.1.1 计算机发展简史 2
1.1.2 计算机的特点 3
1.1.3 计算机的应用 4
1.1.4 计算机的分类 4
1.1.5 计算机系统的组成 5
1.1.6 计算机的基本结构 6
1.2 微型计算机硬件系统的组成 7
1.2.1 计算机的外观 7
1.2.2 主机的组成 8
1.2.3 CPU 10
1.2.4 主板 10
1.2.6 硬盘 11
1.2.5 内存 11
1.2.7 软盘和软盘驱动器 12
1.2.8 光盘和光盘驱动器 12
1.2.9 显卡 13
1.2.10 显示器 14
1.2.11 机箱和电源 14
1.2.12 键盘 15
1.2.13 鼠标 15
1.2.14 声卡和音箱 15
1.2.15 其他硬件设备 16
1.2.16 计算机系统的主要性能指标 17
1.3 计算机软件系统的组成 18
1.3.1 系统软件 18
1.3.2 应用软件 19
1.3.3 操作系统概述 19
1.4.2 选择题 21
1.4.1 填空题 21
1.4 习题 21
1.4.3 问答题 22
第2章 系统安装与简单操作 23
2.1 硬盘的分区与格式化 24
2.1.1 硬盘分区 24
2.1.2 格式化硬盘 27
2.2 安装Windows XP操作系统 28
2.2.1 安装前的准备 28
2.2.2 安装Windows XP 30
2.3 启动与关闭计算机 35
2.3.1 启动计算机 35
2.3.2 关闭计算机 36
2.4.3 问答题 38
2.4.2 选择题 38
2.4.1 填空题 38
2.4 习题 38
第3章 键盘操作与汉字输入 39
3.1 键盘操作 40
3.1.1 键盘布局与概述 40
3.1.2 键盘录入基本要领 42
3.2 汉字输入方法概述 45
3.3 拼音输入法 46
3.3.1 全拼输入法 46
3.3.2 双拼输入法 46
3.3.3 智能ABC输入法 47
3.3.4 微软拼音输入法 48
3.4 五笔字型输入法 48
3.4.1 基本知识 48
3.4.2 字根的分区 49
3.4.3 字根及其键位 50
3.4.5 汉字的拆分原则 51
3.4.4 字根间的结构关系 51
3.4.6 汉字拆分的方法 52
3.4.7 简码输入 54
3.5 输入法的管理 56
3.5.1 选择与切换输入法 56
3.5.2 输入法状态窗口的功能 57
3.6 习题与上机操作 58
3.6.1 填空题 58
3.6.2 选择题 58
3.6.3 问答题 59
3.6.4 上机操作 59
第4章 Windows XP操作基础 61
4.1 认识Windows的桌面 62
4.1.1 桌面图标 62
4.1.2 “开始”菜单 63
4.2 熟悉Windows窗口与窗口操作 64
4.1.3 任务栏 64
4.1.4 桌面背景（墙纸） 64
4.2.1 “我的电脑”窗口 65
4.2.2 “资源管理器”窗口 65
4.2.3 常用的窗口操作 66
4.3 管理文件与文件夹 68
4.3.1 认识文件和文件夹 68
4.3.2 浏览文件和文件夹 69
4.3.3 选择文件和文件夹 70
4.3.4 创建文件和文件夹 71
4.3.5 重命名文件和文件夹 71
4.3.6 移动文件及文件夹 72
4.3.7 复制文件及文件夹 73
4.3.8 删除文件与文件夹 74
4.3.9 设置文件夹选项 74
4.4.1 管理回收站中的文件与文件夹 75
4.4 使用与管理回收站 75
4.4.2 设置回收站的工作方式 76
4.5 习题与上机操作 77
4.5.1 填空题 77
4.5.2 选择题 78
4.5.3 问答题 78
4.5.4 上机操作 78
第5章 Windows XP高级应用 79
5.1 应用程序管理 80
5.1.1 启动应用程序 80
5.1.2 关闭应用程序 82
5.1.3 安装和卸载应用程序 83
5.2 磁盘管理 84
5.2.1 磁盘的格式化 84
5.2.2 磁盘碎片整理 86
5.2.3 磁盘清理 87
5.3 系统资源管理 88
5.2.4 磁盘查错 88
5.3.1 设备管理器 89
5.3.2 添加新硬件 90
5.4 桌面管理 92
5.4.1 设置背景桌面 92
5.4.2 排列桌面图标 93
5.4.3 设置屏幕保护程序 94
5.4.4 设置高级显示属性 94
5.4.5 设置Windows外观 95
5.4.6 设置桌面主题 96
5.5 习题与上机操作 97
5.5.1 填空题 97
5.5.2 选择题 97
5.5.3 问答题 97
5.5.4 上机操作 98
第6章 创建与编辑Word文档 99
6.1.1 Word 2003的界面组成 100
6.1.2 Word 2003的视图 100
6.1 初识Word 2003 100
6.1.3 创建与打开Word文档 102
6.1.4 保存与关闭Word文档 103
6.2 编辑Word文档 105
6.2.1 输入文本 105
6.2.2 设置文本的字体、字号、字形和颜色 106
6.2.3 设置文本效果 107
6.2.4 设置字符间距 108
6.2.5 改变文本方向 109
6.3 设置段落格式 109
6.3.1 设置段落对齐方式 109
6.3.2 设置段落缩进 110
6.3.4 为段落添加边框及底纹 111
6.3.3 设置段落间距 111
6.4 使用项目符号和编号 112
6.4.1 使用项目符号 113
6.4.2 使用编号 114
6.5 设置与打印文档页面 115
6.5.1 设置文档页面 115
6.5.2 预览打印文档 116
6.5.3 打印文档 116
6.6 习题与上机操作 117
6.6.1 填空题 117
6.6.2 选择题 117
6.6.3 问答题 118
6.6.4 上机操作 118
第7章 图文混排与表格制作 119
7.1.2 为图形添加文本 120
7.1.1 绘制自选图形 120
7.1 绘制图形 120
7.1.3 将文本框转换为图文框 121
7.2 在文档中插入图片 121
7.2.1 插入剪贴画 121
7.2.2 插入来自文件的图片 122
7.2.3 设置图片格式 122
7.2.4 设置图文混排效果 123
7.3 设置艺术字效果 124
7.3.1 创建艺术字 124
7.3.2 编辑修改艺术字 125
7.4 使用图表 125
7.4.1 插入图表 125
7.4.2 修改数据表数据 126
7.4.4 改变图表样式 127
7.5 创建表格 127
7.4.3 格式化数据表内容 127
7.5.1 在文档中插入表格 128
7.5.2 插入和删除行、列 129
7.5.3 调整表格的列宽和行高 129
7.5.4 插入和删除单元格 130
7.5.5 合并和拆分单元格 130
7.5.6 绘制斜线表头 131
7.6 编辑表格的内容 132
7.6.1 在表格中输入和移动数据 132
7.6.2 在表格中排列文本 132
7.6.3 设置表格的边框和底纹 133
7.6.4 在表格中计算 134
7.6.5 表格与文本的转换 134
7.7 习题与上机操作 135
7.7.1 填空题 135
7.7 上机操作 136
7.7.3 问答题 136
7.7.2 选择题 136
第8章 文档高级编排技术 137
8.1 使用模板 138
8.1.1 了解模板 138
8.1.2 使用模板创建文档 138
8.1.3 创建模板 139
8.2 使用样式 141
8.2.1 应用样式 142
8.2.2 修改样式 142
8.2.3 创建样式 144
8.3 编制目录 145
8.3.1 编制文档目录 145
8.3.2 编制图表目录 146
8.4 使用脚注和尾注 147
8.4.1 插入脚注标记并标注脚注文本 147
8.3.3 编制引文目录 147
8.4.2 脚注和尾注的相互转换 148
8.5 使用书签记录文档位置 149
8.5.1 添加书签 149
8.5.2 利用“书签”对话框进行定位 149
8.6 分页与分节 150
8.6.1 文档强制分页 150
8.6.2 插入分节符 150
8.7.2 插入分栏符 151
8.7 设置分栏 151
8.7.1 设置分栏 151
8.8 添加页眉和页脚 152
8.8.1 使用“页眉和页脚”工具栏 152
8.8.2 插入并编辑页眉和页脚 153
8.9 习题与上机操作 153
8.9.1 填空题 153
8.9 上机操作 154
8.9.2 选择题 154
8.9.3 问答题 154
第9章 使用审阅、大纲和宏 155
9.1 使用审阅与批注 156
9.1.1 使用审阅 156
9.1.2 在文档中插入批注 157
9.1.3 查找批注 158
9.2 使用修订标记 158
9.2.1 添加修订标记 158
9.2.2 拒绝和接受修订 159
9.3 使用文档大纲 160
9.3.1 创建文档大纲 160
9.3.2 选择大纲内容 161
9.3.3 升级和降级操作 161
9.3.4 扩展和折叠大纲标题 162
9.4.1 录制和运行宏 163
9.4 使用宏 163
9.4.2 重命名宏与宏组 165
9.4.3 删除宏 166
9.5 保护文档 166
9.5.1 格式设置限制 166
9.5.2 编辑限制 167
9.5.3 启动强制保护 168
9.6 发送电子邮件 168
9.7 习题与上机操作 169
9.7.1 填空题 169
9.7.2 选择题 170
9.7.3 问答题 170
9.7.4 上机操作 170
第10章 Excel 2003操作基础 171
10.1.2 创建工作簿 172
10.1 初识Excel 2003 172
10.1.1 Excel 2003的界面 172
10.1.3 输入数据 173
10.2 编辑与格式化表格 176
10.2.1 设置单元格格式的方法 177
10.2.2 设置字体 177
10.2.3 设置数字格式 178
10.2.4 设置对齐格式 178
10.2.5 设置边框和底纹 179
10.2.6 调整行高与列宽 180
10.3 工作表的预览与打印 181
10.3.1 打印预览 182
10.3.2 工作表的打印 183
10.4 习题与上机操作 183
10.4.1 填空题 183
10.4 上机操作 184
10.4.2 选择题 184
10.4.3 问答题 184
第11章 使用公式与数据管理 185
11.1 使用公式和函数 186
11.1.1 创建公式的方法 186
11.1.2 创建3种类型的公式 186
11.1.3 输入函数 188
11.1.4 财务函数 189
11.1.5 日期和时间函数 190
11.1.6 统计函数 190
11.1.7 扩充的自动求和 190
11.1.8 条件求和 191
11.2 建立数据清单 192
11.2.1 创建数据清单 192
11.2.3 修改或删除记录 193
11.2.2 使用记录单查找记录 193
11.3 数据排序 194
11.4 数据筛选 195
11.4.1 自动筛选 195
11.4.2 高级筛选 196
11.5 分类汇总 197
11.5.1 分类汇总概述 197
11.5.2 插入分类汇总 198
11.5.3 删除分类汇总 199
11.6 数据合并 199
11.6.1 合并计算的方式 200
11.6.2 建立合并计算 200
11.7 习题与上机操作 201
11.7.1 填空题 201
11.7.4 上机操作 202
11.7.3 问答题 202
11.7.2 选择题 202
第12章 使用图表和数据透视表 203
12.1 绘制图表 204
12.1.1 图表的基本组成 204
12.1.2 创建图表 204
12.2 编辑图表 207
12.2.1 添加或删除图表中的数据系列 207
12.2.2 设置图表中的图案和文字 208
12.2.3 设置数值坐标轴刻度 210
12.2.4 设置图表选项 211
12.3 使用数据透视表 212
12.3.1 数据透视表概述 212
12.3.2 创建数据透视表 213
12.3.3 编辑数据透视表 214
12.4.1 填空题 215
12.4 习题与上机操作 215
12.4.2 选择题 216
12.4.3 问答题 216
12.4 上机操作 216
第13章 PowerPoint 2003使用基础 217
13.1 PowerPoint 2003概要 218
13.1.1 PowerPoint2003中的主要功能 218
13.1.2 PowerPoint 2003的界面 219
13.1.3 PowerPoint 2003中的视图 219
13.2 创建演示文稿 221
13.2.1 创建空演示文稿 221
13.2.2 根据设计模板创建演示文稿 221
13.2.3 根据内容提示向导创建演示文稿 222
13.3 修改幻灯片 224
13.3.1 添加、移动、复制和删除幻灯片 224
13.2.4 根据现有的PowerPoint演示文稿创建演示文稿 224
13.3.2 插入一个已存在的幻灯片 225
13.4 设置演示文稿的格式 225
1 3.4.1 设置字体及字体对齐方式 225
13.4.2 添加项目符号和编号 226
13.4.3 更改幻灯片背景 226
13.5 为演示文稿设置密码 227
13.5.1 为演示文稿添加密码 227
13.5.2 删除或更改密码 227
13.6 习题与上机操作 228
13.6.1 填空题 228
13.6.2 选择题 228
13.6.3 问答题 228
13.6.4 上机操作 228
第14章 在幻灯片中添加素材 229
14.1.2 设置文本框 230
14.1.1 插入文本框 230
14.1 使用文本框 230
14.2 插入自选图形 231
14.2.1 常用自选图形 232
14.2.2 其他自选图形 232
14.3 插入图片和剪贴画 233
14.3.1 插入图片 233
14.3.2 调整图片 234
14.3.3 插入剪贴画 235
14.4 插入影片及动画 236
14.4.1 使用剪辑管理器插入影片 236
14.4.2 使用“插入影片”对话框插入影片 236
14.4.3 调整影片及动画 237
14.5 插入声音 239
14.5.1 使用剪辑管理器插入声音 239
14.5.2 调整声音属性 240
14.6.2 修改表格 241
14.6 插入表格 241
14.6.1 插入表格 241
14.7 习题与上机操作 242
14.7.1 填空题 242
14.7.2 选择题 243
14.7.3 问答题 244
14.7.4 上机操作 244
第15章 打印、放映和打包演示文稿 245
15.1 设置页眉页脚 246
15.1.1 添加页眉页脚 246
15.1.2 添加备注页页眉页脚 246
15.2 使用母版 247
15.2.1 幻灯片母版 247
15.2.2 讲义母版 247
15.2.3 备注母版 248
15.3.1 常用放映方法 250
15.3 设置幻灯片放映方式 250
15.3.2 设置放映类型 251
15.4 打印演示文稿 252
15.4.1 页面设置 252
15.4.2 打印预览 252
15.4.3 打印演示文稿 254
15.5 保存与打包演示文稿 254
15.5.1 演示文稿的保存与另存为 254
15.5.2 将演示文稿打包为CD 255
15.6 习题与上机操作 257
15.6.1 填空题 257
15.6.2 选择题 257
15.6.3 问答题 258
15.6.4 上机操作 258
第16章 局域网组建基础 259
16.1 网络的组成 260
16.1.1 网络硬件设备 260
16.1.2 网络通信协议 262
16.1.3 网络操作系统 265
16.1.4 服务器 266
16.1.5 工作站 266
16.2 计算机网络的拓扑结构 266
16.2.1 总线型拓扑结构 267
16.2.2 环型拓扑结构 267
16.2.3 星型拓扑结构 268
16.2.4 其他拓扑结构 269
16.3 计算机网络模型 271
16.3.1 OSI划分层次的原则 271
16.3.2 各分层的主要功能 272
16.4.3 问答题 274
16.4.2 选择题 274
16.4.1 填空题 274
16.4 习题 274
第17章 局域网组建与资源共享 275
17.1 组建Windows局域网 276
17.1.1 网络连接方式 276
17.1.2 创建对等型局域网 276
17.1.3 创建客户机／服务器网络 277
17.2 访问Windows局域网 280
17.2.1 通过网上邻居访问网络 280
17.2.2 通过计算机名称直接访问网络中的计算机 282
17.2.3 搜索网络中的计算机 282
17.3 共享网络资源 283
17.3.1 创建网络资源的快速访问方式 283
17.3.2 共享文件和文件夹 286
17.3.3 共享打印机 287
17.4.1 填空题 289
17.4 习题与上机操作 289
17.4.2 选择题 290
17.4.3 问答题 290
17.4.4 上机操作 290
第18章 Internet操作基础 291
18.1 了解Internet 292
18.1.1 Internet的含义 292
18.1.2 Internet的广泛应用…………………—— 293
18.2 建立Internet连接 294
18.2.1 Internet所提供的服务 295
18.2.2 使用Modem连接Internet 295
18.2.3 使用ADSL接入Internet 299
18.3 使用Internet Explorer浏览网页 302
18.3.1 Internet Explorer浏览器简介 302
18.3.2 浏览网页的常用技巧 303
18.4.4 上机操作 306
18.4.3 问答题 306
18.4.1 填空题 306
18.4.2 选择题 306
18.4 习题与上机操作 306
第19章 网络聊天与邮件服务 307
19.1 使用QQ聊天 308
19.1.1 申请QQ号码 308
19.1.2 添加好友 309
19.1.3 定义用户个人信息 309
19.1.4 使用QQ聊天 310
19.1.5 文件传输功能 311
19.1.6 音频聊天 312
19.1.7 视频聊天 312
19.1.8 QQ参数设置 313
19.1.9 添加表情符号 313
19.2 申请与使用电子邮箱 314
19.2.1 申请免费电子邮箱 314
19.2.2 配置和管理电子邮箱 316
19.2.3 收发电子邮件 317
19.2.4 使用Outlook收发邮件 319
19.3 习题与上机操作 323
19.3.1 填空题 323
19.3.2 选择题 323
19.3.3 问答题 324
19.3.4 上机操作 324
第20章 FTP服务器构建和文件传输 325
20.1 构建FTP服务器 326
20.1.1 安装Serv_U 326
20.1.2 设置Serv_U 326
20.1.3 管理FTP服务器 329
20.2 文件传输 333
20.2.1 创建CuteFTP连接 333
20.2.3 文件的上传和下载 335
20.2.2 CuteFTP的站点管理器 335
20.2.4 FlashGet网际快车 336
20.3 习题与上机操作 340
20.3.1 填空题 340
20.3.2 选择题 340
20.3.3 上机操作 340
第21章 计算机安全与优化 341
21.1 计算机常见故障和解决方法 342
21.1.1 主板 342
21.1.2 内存 343
21.1.3 硬盘 343
21.1.4 显示卡 344
21.1.5 局域网故障的般解决方法 344
21.2 防杀计算机病毒 345
21.2.1 计算机病毒的定义 345
21.2.2 清除计算机病毒 346
21.3 优化Windows系统 351
21.3.1 检测系统信息 351
21.3.2 加快开机速度 352
21.3.3 智能卸载软件 353
21.3.4 清理垃圾文件 354
21.3.5 快速优化内存 355
21.3.6 自动优化操作系统 356
21.4 习题与上机操作 357
21.4.1 填空题 357
21.4.2 选择题 358
21.4.3 问答题 358
21.4.4 上机操作 358
附录A 电脑综合应用测试题 359
附录B 习题与上机操作参考答案 367
附录C 电脑综合应用测试题参考答案 379