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第1章 计算机硬件系统 1
1.1 计算机硬件系统的组成 1
1.2 微处理器 2
1.2.1 CPU的性能参数指标 2
1.2.2 几种主流CPU 4
1.3 主板 5
1.3.1 主板的结构 6
1.4 内存 11
1.3.2 主板的性能指标 11
1.4.1 内存的类型 12
1.4.2 内存的技术指标 13
1.5 外存储器 15
1.5.1 软盘和软盘驱动器 15
1.5.2 硬盘驱动器 16
1.5.3 光盘驱动器 21
1.6 输入系统 25
1.6.1 键盘 25
1.6.2 鼠标 26
1.7.1 显示卡 27
1.7 显示系统 27
1.7.2 显示器 30
1.8 声卡和音箱 34
1.8.1 声卡 34
1.8.2 音箱 36
1.9 机箱与电源 38
1.9.1 机箱 38
1.9.2 电源 39
1.9.3 不间断电源系统（UPS） 41
习题 42
2.1.1 计算机组装的准备 43
第2章 计算机系统组装与调试 43
2.1 计算机系统硬件组装 43
2.1.2 计算机系统的组装 47
2.2 计算机组装后的检查 58
2.2.1 通电检查 58
2.2.2 组装计算机常见故障及解决思路 58
2.3 计算机系统硬件准备 61
2.3.1 BIOS的基本功能 61
2.3.2 CMOS与BIOS的区别 62
2.3.3 BIOS设置方法 63
2.4.1 硬盘的数据管理 77
2.4 硬盘的准备 77
2.4.2 硬盘数据结构 78
2.4.3 硬盘分区的主要作用 79
2.4.4 用FDISK对硬盘分区 81
2.4.5 逻辑盘的格式化 89
习题 90
3.1 操作系统的安装 91
3.1.1 安装方式 91
第3章 软件的安装与使用 91
3.1.2 安装步骤 92
3.1.3 操作系统安装实例 92
3.2 驱动程序的安装 100
3.3 应用程序的安装 103
3.4 多操作系统的安装与管理 105
3.4.1 实现多操作系统的原理 105
3.4.2 几种操作系统共存的实现 106
3.5 实用工具软件的安装与使用 112
3.5.1 测试软件 112
3.5.2 压缩备份软件 118
3.5.3 系统维护软件 126
3.5.4 杀毒软件 138
习题 140
第4章 计算机系统软件维护技术 141
4.1 计算机系统启动过程分析 141
4.1.1 DOS启动过程分析 141
4.1.2 Windows的启动过程分析 143
4.2 Windows注册表分析 146
4.2.1 注册表基本知识 146
4.2.2 注册表解析与应用 149
4.2.3 注册表日常维护 150
4.2.4 注册表的破坏与修复 152
4.3 BIOS升级 159
4.3.1 BIOS升级准备 159
4.3.2 BIOS的升级方法 160
4.3.3 主板BIOS升级失败的处理 167
4.3.4 显卡BIOS升级 169
4.4 硬盘低级格式化操作 172
4.4.1 低级格式化的作用及必要性 172
4.4.2 常用的低级格式化方法 173
4.5.1 文件丢失的原因与处理方法 176
4.5 数据维护技术 176
4.5.2 误删除文件的恢复 177
4.5.3 硬盘数据存储原理 178
4.5.4 硬盘数据结构或数据损坏后的恢复 178
习题 181
第5章 计算机外部设备的维护与维修 182
5.1 概述 182
5.2 打印机 184
5.2.1 打印机分类 184
5.2.2 打印机原理 185
5.2.4 打印机故障排除实例 188
5.2.3 打印机的保养 188
5.3 扫描仪 191
5.3.1 扫描仪的工作原理 192
5.3.2 扫描仪的性能 193
5.3.3 扫描仪故障排除实例 193
5.4 投影机 195
5.4.1 投影机的分类及原理 196
5.4.2 投影机的技术指标 197
5.4.3 投影机的使用方法 198
5.4.4 投影机的日常维护 199
5.4.5 投影机常见故障及排除方法实例 200
5.5 数码照相机与数码摄像机 202
5.5.1 数码相机的结构和原理 202
5.5.2 数码相机的分类 203
5.5.3 数码相机的一些重要技术指标 204
5.5.4 数码摄像机 205
5.5.5 数码相机和数码摄像机同计算机之间的数据传递 207
5.5.6 数码相机与数码摄像机的日常保养 207
习题 209
6.1.1 检测原则 210
第6章 计算机系统故障维护 210
6.1 台式计算机故障检测 210
6.1.2 故障维修的基本方法 211
6.1.3 清洁维护时要注意的问题 212
6.1.4 软件调试过程中的注意事项 213
6.2 计算机系统维护工具 215
6.3 常见故障的分析判断 217
6.3.1 加电类故障分析 221
6.3.2 启动与关闭类故障 227
6.3.3 磁盘类故障分析 234
6.3.4 显示类故障 241
6.3.5 安装类故障 244
6.3.6 操作与应用类故障 247
6.3.7 端口与外设故障 250
6.4 笔记本电脑故障维修思路 251
6.4.1 笔记本电脑拆装注意事项 251
6.4.2 维修判断思路及方法 252
6.4.3 笔记本电脑维修判断分析 255
习题 267
7.1.1 计算机网络及功能 268
7.1.2 计算机网络的组成 268
第7章 计算机网络的维护和维修 268
7.1 计算机网络概述 268
7.1.3 计算机网络的分类 269
7.1.4 计算机网络的体系结构 270
7.1.5 计算机网络的协议 270
7.16 IP地址格式 272
7.1.7 计算机网络的拓扑结构 274
7.2.1 网络互联设备简介 276
7.2 计算机网络的硬件维护与维修 276
7.1.8 网络操作系统 276
7.2.2 交换机与集线器的级联 280
7.3 计算机网络常见故障与排除 282
7.3.1 网络故障分类 282
7.3.2 络故障检测及排除的基本方法和步骤 283
7.3.3 常用网络故障检测命令及用法 284
7.3.4 计算机网络硬件故障及排除 287
7.4 局域网常见故障及排除 293
7.5.2 局域网内多台计算机拨号上网的实现方法 297
7.5.1 局域网与Internet的连接方法 297
7.5 局域网与Internet互联 297
7.5.3 利用NAT实现局域网内多台计算机共享上网 302
7.6 Internet浏览器的维护 304
7.6.1 利用组策略维护浏览器 304
7.6.2 通过修改注册表来维护浏览器 308
7.7 Internet常见故障及排除方法 310
7.7.1 Internet常见故障的判断 310
7.7.2 Internet故障现象及故障排除实例 312
7.8 无线局域网技术简介 315
习题 319