目录 1
第1章 原则一：尊重顾客 1
第2章 原则二：收集情报 11
充分评估情报 16
知识是营销的动力 19
良好调研是关键 21
了解你的市场 24
准备竞争分析 27
研究信号 29
严守你的秘密 31
第3章 原则三：坚持目标 33
寻找制胜战略 39
不战而屈人之兵，善之善者也 41
寻求战略转折点 44
建立战略原动力 46
制定行动计划 48
战斗和侦察 50
切莫低估 52
细思量，再冒险 54
生存驱动胜利 56
第4章 原则四：安全定位 59
先为不可胜 64
占领有利位置 66
寻求自然位置的优势 68
占据高地 70
出色的进攻是最好的防守 72
第5章 原则五：进攻行动 75
集中足够资源 80
抓住主动 82
创造动力 84
寻求突破 86
拥有战术灵活性 88
速度制胜 90
第6章 原则六：出奇制胜 93
设计奇袭 97
制造不协调 99
迷惑你的对手 101
扰乱和侵入 103
第7章 原则七：随机应变 105
选择最佳的进攻策略 110
侧翼进攻往往赢 113
集中或者分散 115
优势营销 117
第8章 原则八：集中资源 119
集中优势打击劣势 124
在关键点上达到相对优势 126
取得关键的市场主体受众 128
建立制胜团队 130
第9章 原则九：精打细算 133
建立内部力量 137
选择你的战斗 139
要有效率 141
第10章 原则十：命令结构 143
激发士气 148
从胜利中获取力量 150
返璞归真 152
组织制胜 154
清晰地沟通 156
做完备的参谋工作 158
赢得战役和战争 161
第11章 原则十一：人本领导 163
领导者要善于倾听和学习 169
保持一个平衡的领导 171
提高你的领导能力 173
保持积极的态度 176
懂得领导艺术 178
清楚你的盲点 180
纪律的作用 182
避免失败之路 184
赢得忠诚 186
第12章 原则十二：简明扼要 189
第13章 战略的实施 191
营销痴呆症 192
定制化营销 195
好教训 199
进攻战略 203
占据高地 205