一忌 死要面子:别让面子挡了自己的路第一章 从结果而不是过程中找面子 3
1.先给别人面子自己才有面子 4
2.用面子引导别人的思路 5
3.给别人露脸的机会 9
4.用黑白脸合作的方式挣面子 11
5.尽量争取共同赢面子的结果 13
6.给人留面子一要主动二要谨慎 14
第二章 勇于舍弃自己的面子 17
1.死要面子活受罪 18
2.千万不要揭人短 20
3.不要逼别人认错 22
4.责怪是捅破别人“面子”的尖刺 24
5.得饶人处且饶人 26
6.戳人脸面惹大祸 29
7.死敌也要留面子 31
8.学会替领导挣面子 33
9.愈是大事面子问题愈重要 35
10.赞美是最大的尊重 37
第三章 换一种心气儿换一种脸面 40
1.换一种吃亏的心气儿 41
2.换一种心气儿换一层面皮 43
3.有“气”不必露在脸上 46
4.以不白丢面子的心气挣面子 47
5.该勃发时就勃发 51
6.一时之气要不得 53
7.切忌借污辱小人表现清高 54
8.炖硬骨头用软火 56
第四章 做事有主见,做人有面子 59
1.独特的思路带来独特的成果 60
2.赶潮流是一件最丢面子的事 62
3.解决棘手问题的“逆向思路” 64
4.方向相反路更顺 67
5.思路指引道路 69
6.化腐朽为神奇 72
第五章 不能放弃“嘴边”的面子 76
1.会套近乎赢得好感 77
2.没话找话免冷场 80
3.拉近距离好说话 81
4.说话不能惹人厌 83
5.说话不白驳面子 86
6.顺便提起免遭拒绝 89
7.话不在多全在点上 92
8.说话要讲究拒绝的技巧 95
9.人前人后会说人情话 97
10.事到临头说话要能快速应变 99
11.说话能以正压邪才能有面子 103
12.说谎让事情更圆满 106
二忌 单打独斗:善于借用他人的力量才是智者第六章 找到并借用“贵人”的力量 111
1.寻找贵人需要一点创造性 112
2.做生意更要善于结交贵人 113
3.贵人只帮助那些有头脑、有准备的人 116
4.借用贵人要伺机行事 118
5.借用贵人要讲究方式 121
6.善于经营自己的贵人 122
8.要靠得稳,先行得正 127
7.依靠贵人的前提是自己要有能力 128
第七章 依靠“朋友”这笔宝贵的财富 131
1.朋友是事业发展的动力 132
2.朋友是永远的财富 135
3.与同事建立私交好处多 137
4.在距离中方能存在朋友之美 140
5.交朋友也要掌握火候 142
6.给朋友“建档 分类” 144
7.利用各种方式和途径扩大你的交际圈 146
8.和朋友保持经常的联系 148
9.警惕“朋友”的陷阱 149
第八章 工作中应与同事保持良好合作 152
1.从人和的大局面中借力 153
2.选择可以共同做事的同仁构建一个集体 156
3.以合作和欣赏的心态工作 159
4.把同仁当作一面镜子 163
5.以心换心,寻求同仁支持 166
6.与同事交往要讲信用 169
7.沟通是有所借力的基础 170
8.客观看待同事关系方能长久借力 173
第九章 借力也要掌握一定的技巧 176
1.以己之长借人之长 177
3.借用他人力量要及时抓住时机 183
4.为了借入何妨先借出 187
5.从对手那里也能借到力 190
6.借人之力也要软硬兼施 192
第十章 别总把自己当成中心 196
1.多做几次换位思考 197
2.塑造一个易为人所接受的性格 199
3.倾听让你收获更多 201
4.注重别人的兴趣 203
5.记住别人的姓名 205
6.一盎司的尊重能换回一磅 210
7.把别人的智慧当回事 213
三忌 心不设防:存一点防范之心以保护自己第十一章 防范喜欢传播流言蜚语的人 217
1.流言是害人的祸根 218
2.学会把秘密藏在心里 220
3.防范流言最好的办法是沉默 223
4.闲话是小道消息的温床 224
5.切忌交浅言深 226
6.学会话说三分以免陷入是非 227
7.切忌听风就是雨 230
8.别给打小报告的人以可钻的空子 232
9.尤其注意关系好的长舌人 234
第十二章 防范为达目的不择手段的人 238
1.防范别人背后的悄悄话 239
2.防范极力装好人的人 241
3.对于变色龙式的人物要小心提防 243
4.不要得罪小人物 246
5.防范寡信弃义的人 250
6.防范把恩人的肩膀当成阶梯的人 252
7.防范把别人的信赖当晋身之礼的人 256
8.提防自己被当成别人的替罪羊 258
9.防范利益面前没有是非观念的人 261
10.才高更要防人妒 264
11.对上对下不要结怨 266
12.能容人才能少仇人 268
第十三章 用心防范爱挑毛病的人 272
1.挑刺找错不是一个好的选择 273
2.挑毛病不是因为他没毛病 276
3.对爱挑剔的人要有耐心 277
4.挑毛病会让家里永无宁日 280
5.可以采取主动认错的策略 282
6.对付爱挑毛病的上司要对症下药 284
7.喜欢挑人毛病的人自己也不会快乐 286
8.对挑剔者不能一味退让 289
9.不能和挑刺者一样小肚鸡肠 290
第十四章 防范自吹和拍马逢迎的人 293
1.大力捧人者往往有自己的野心 294
2.警惕以蒙和骗开路的吹捧者 295
3.注意防范捧人者的下三滥功夫 298
4.防人行骗首先在于防其吹捧的心理攻势 300
5.记住好说大话者的嘴脸 303
2.能借势才算找到了最强大的合作者 1779