目录前言 5
致谢 7
导言：关于本书 8
媒体形象——至关重要的公司资产 8
媒体的形象 10
媒体宣传与公司实绩 11
准备是成功的关键 12
本书的助益 14
小结 15
第一章 新闻的奥秘 17
新闻制作过程 19
击中移动的靶标 36
新闻的来源 37
日常新闻 37
影响制作过程——推销报道题材 40
电话推销技巧 43
跟进措施 47
最后一招 48
小结 49
第二章 新闻记者 51
信心是关键 52
热爱新闻工作 53
记者的概念 55
记者的类型和特点 59
不同类型的记者 65
小结 73
第三章 电视 75
电视——世界的窗口 77
全国性新闻节目 80
电视新闻的要素 81
电视新闻的要求 81
在采访中发挥作用 94
电视节目的其他形式 105
小结 106
第四章 报纸 108
把握机遇 110
地区性、地方性报纸和行业报刊 113
免费报纸 116
可为与不可为 116
记者的信息来源 118
非新闻——巨大的发展空间 121
专版专刊 130
向杂志推销报道题材 137
创作特写的思路 139
小结 140
第五章 广播 141
广播的影响 143
广播王国 144
广播记者的需求 153
节目类型 154
上广播节目 159
提供采访素材 161
电话采访 162
小结 163
第六章 利用公共关系传播信息 164
从哪里入手 165
什么是公共关系？ 166
迈向成功的第一步 168
传播环境 168
接受过程 171
公共关系与广告 172
前期步骤概要 174
公共关系的用途 175
公共关系的用武之地以及如何发挥作用 177
选择公关顾问公司 191
评估公关项目的成效 195
小结 198
第七章 危机与问题管理 199
什么是危机？ 202
危机可以预防吗？ 203
媒体的态度 215
危机关头该做什么？ 220
小结 232
第八章 融会贯通 233
第一步：保持自信 234
第二步：新闻报道不是私事 237
第三步：明确目标 238
第四步：明确自己的角色 240
第五步：充分准备和练习 245
第六步：尽量重申关键信息 248
第七步：评估自己的表现 255
记者的需求 256
结论 259
小结 259
附录 网络世界 261
网络作为信息来源 263
小结 265
译后记 267