目录前言上篇 10大管理素质基础管理素质之——正直的品质 3
基础管理素质之——神奇的想象力 12
基础管理素质之——独特的战略计划 18
基础管理素质之——高效率的管理 24
基础管理素质之——良好的人际关系 29
基础管理素质之——以人为本的理念 34
基础管理素质之——创造伙伴关系 38
基础管理素质之——掌握数字的技能 44
基础管理素质之——领导魅力 50
基础管理素质之——顶尖推销员 56
下篇 43条成功智慧第1条智慧——领导风格的评估 61
第2条智慧——独特的管理理念 66
第3条智慧——依靠比你聪明的人获得成功 79
第4条智慧——管理者的角色问题 83
第5条智慧——谋大势有学问 88
第6条智慧——要敢于打破过去的成功模式 93
第7条智慧——发展自我的方略 96
第8条智慧——团队趋向的经营哲学 101
第9条智慧——每件事情都要追求卓越 110
第10条智慧——必须尊重他人的创意 114
第11条智慧——让员工去作决策 117
第12条智慧——成功与失败的挑战 121
第13条智慧——管理者与领导者的区别 125
第14条智慧——激发心灵的潜力 128
第15条智慧——喜欢挑战的人才能把工作做好 138
第16条智慧——老总应花时间训练明星员工 141
第17条智慧——整体管理意识 145
第18条智慧——让员工分享成功 156
第19条智慧——独特的管理风格 160
第20条智慧——官僚作风与成本关系 164
第21条智慧——让每个人都能承担风险 168
第22条智慧——量化管理之道 172
第23条智慧——独特的民主方法 176
第24条智慧——企业文化的多元化 184
第25条智慧——执行官的责任 188
第26条智慧——如何发挥团队作用 192
第27条智慧——创造客户的法则 195
第28条智慧——待人的学问 200
第29条智慧——必须赢得客户的信赖 210
第30条智慧—会利用资源的人才是赢家 214
第31条智慧——公司的信念问题 217
第32条智慧——设定绩效奖励机制的好处 221
第33条智慧——扬长避短原理 224
第34条智慧——允许员工互相挑战 229
第35条智慧——以顾客为核心 232
第36条智慧——产品要人性化 237
第37条智慧——没有考虑好的事不要让别人去做 241
第38条智慧——品牌管理意识 244
第39条智慧——企业的决策问题 249
第40条智慧——要明确你的期望是什么 254
第41条智慧——CEO的权力问题 258
第42条智慧——挑战联结技巧 267
第43条智慧——创建职场博爱 277