第一章 管理学概述 1
一、管理的基本概念 1
二、管理学研究的对象 3
三、管理学研究的任务 3
四、循环贷偿是管理的基本法则 5
五、经济链学说 7
六、效益是管理的中心 8
第二章 管理学的历史发展 10
一、早期的管理思想 10
二、经典管理学派 11
三、行为科学学派的管理理论 13
四、系统学派与权变学派的形成和发展 18
五、组织管理学的现代发展 20
第三章 管理现代化 23
一、管理现代化的十大观念和四项原则 25
二、管理系统化、科学化、民主化、高效化 28
第四章 管理系统工程 32
一、管理系统的特点 32
二、系统管理方法 35
三、系统分析和系统设计 39
第五章 管理中的领导艺术 42
一、我国企事业单位领导制度的历史演变 42
二、实行“一长制”与改革开放问题 46
三、民主管理与职工代表大会制 47
四、党组织的保证监督作用 48
五、领导战略和领导艺术 50
第六章 组织管理 56
一、组织目标和目标管理 57
二、组织设计和组织结构 59
三、对组织成员的激励 62
四、组织的沟通、冲突与变革 65
第七章 管理决策 73
一、决策的概念和内容 73
二、可行性研究与决策 81
第八章 市场经济和商务计划管理 83
一、商务计划管理的原则和形式 83
二、商务计划的编制、执行和控制 86
三、PDCA计划循环法 87
第九章 目标管理 89
一、目标管理的产生及发展 89
二、目标管理的理论依据 90
三、目标管理的重要性 91
四、目标管理促进企业管理水平的提高 92
五、目标管理的内容和工作程序 93
第十章 劳动人事管理 95
一、劳动人事管理的任务和意义 95
二、人才的开发和使用 97
三、职工培训 99
四、劳动人事管理的中心是调动人的积极性 101
第十一章 物质资源的管理 105
一、物质资源管理的意义和任务 105
二、物资供应计划管理和随机调整 106
三、设备管理 108
四、能源管理 110
一、资金的来源、占用和流动 113
第十二章 资金管理 113
二、固定资金的管理 115
三、流动资金的管理 118
四、专用资金的管理 120
五、资金管理的国际化 121
第十三章 管理预测技术 129
一、人才的预测 131
二、趋势外推法预测 131
三、特尔菲(Delphi)法 132
四、头脑风暴法 133
五、主观概率法 133
六、实验预测法 134
七、相关树法 134
八、时间序列预测法 135
第十四章 运用统筹方法管理企业 137
一、建立和使用网络图 137
二、网络图绘制的基本原则 139
三、利用网络图确定关键路线 143
四、网络图的调整与优化 145
第十五章 技术经济分析与可行性研究 147
一、技术经济分析的基本原理 147
二、技术经济评价中基本要素的计算 150
三、技术方案的经济评价方法 153
四、可行性研究 157
第十六章 企业的信息管理 160
一、信息和信息方法 161
二、控制和控制方法 168
三、反馈和反馈方法 174
四、电子计算机和网络在管理中的应用 177
五、建立健全企业的管理信息系统 178
第十七章 经济法基础知识 180
一、经济法的作用 180
二、经济法简介 182
三、经济司法与经济仲裁 192
第十八章 管理心理学 195
一、个体心理 195
二、团体心理 203
第十九章 企业的管理教育 207
一、管理教育的地位 207
二、通过管理教育提高管理者的素质 208
三、管理教育的内容与方法 209
四、外国的管理教育概况 210
五、我国的管理教育 212
第二十章 企业文化管理 214
一、企业文化及其意义 214
二、厂容厂貌 216
三、厂服、厂歌、厂庆、厂徽、厂旗、厂牌 217
四、问病、吊丧、贺婚、贺喜 219
五、奖励、荣誉称号 220
六、建立企业文化信念 221
第二十一章 企业管理的指标体系 223
一、企业管理指标的概念 223
二、定义管理指标的理论框架 230
三、国家企业管理制定的指标 235
四、我国管理的指标体系 245