第一章围观改变中国 1
第一节 什么是微博 2
第二节 Twitter简介 4
第三节 微博的传播特性 6
第四节 微博在中国 10
第五节 微博红人 12
第六节 微博问政 16
第七节 围观改变中国 17
第二章微江湖 19
第一节 微江湖 20
第二节 微报告 23
第三节 人民微博：中央新闻网站微博第一家 38
第四节 网易微博：有态度的微博 43
第五节 腾讯微博：新浪微博最直接的对手 47
第六节 搜狐微博：我们正加紧赶路 51
第七节 公仆微博：广东河源网络问政实践 55
第八节 上海滩微博：开辟微博本地化之路 58
第九节 浙江微博：相信一滴水的力量 63
第三章 公共事件中的微博问政 67
第一节 宜黄钟声 68
第二节 从微博打拐到随手拍照 74
第三节 春运：微博上的回家路 85
第四节 两会上的微博问政 91
第五节 从卖葱、卖菜到卖瓜：微博上的一声叹息 109
第六节 郭美美微博炫富引发红十字危机 119
第四章 政府官员微博成长录 123
第一节 医生哥波子：不一样的卫生厅长 124
第二节 中一在线：司法微博第一人 129
第三节 桥上人家：寂寞的最牛城管 133
第四节 派出所值班那点事：身边的故事 137
第五节 美庄村委会主任林桂河：首位村主任微博 142
第六节 伍皓：最具争议的明星官员 145
第七节 蔡奇：带动两万名干部上微博 160
第八节 段郎说事：微语录改变警察形象 165
第九节 祁金立：第一位市长微博 170
第十节 新疆自治区党委书记张春贤：最高级别官员微博 175
第五章 政府机构微博成长录 179
第一节 桃源政府网站：首家政府微博 180
第二节 微博云南：盛名难副 186
第三节 成都发布：最高人气政府官方微博 193
第四节 微博银川：打造政务微博群 201
第五节 海宁司法：开创微博公文 209
第六节 平安肇庆：公安微博第一家 216
第七节 平安南粤：最热政府机构微博 222
第八节 平安北京：人人是形象件件有回复 227
第九节 厦门警方在线：自下而上的微博群 232
第十节 外交小灵通：开启外交微时代 238
第六章 微手册 245
第一节 迎接微博 246
第二节 基础操作 248
第三节 微博管理 257
第七章 微访谈 271
第一节 曹国伟（新浪首席执行官兼总裁） 272
第二节 邢宏宇（腾讯微博事业部总经理） 275
第三节 中一在线（海宁市司法局长金中一） 279
第四节 桥上人家（南京城管队员赵阳） 284
第五节 桃源网（湖南桃源县政府网站官方微博） 287
第六节 成都发布（成都市人民政府新闻办公室） 294
第七节 平安肇庆（广东省肇庆市公安局信息公开微博平台） 298
第八节 平安南粤（广东省公安厅官方微博） 300
第九节 邓飞（免费午餐发起人、凤凰周刊记者部主任） 302
第十节 崔保国（清华大学新闻与传播学院教授、副院长） 305
第十一节 张志安（中山大学传播与设计学院院长助理、副教授、博士生导师） 307
第十二节 社科院汪向东（中国社科院信息化研究中心主任汪向东） 313
第十三节 刘兴亮（资深互联网专家；闪聚创始人、CEO） 315