《心归何处:管理者的情感管理》PDF下载

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  • 作  者:王琳等编著
  • 出 版 社:北京市:中国经济出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7501709521
  • 页数:275 页
图书介绍:本书介绍管理者如何排除巨大生活压力,理顺情感问题。

第一章 认识情绪,找到驾驭生命的捷径 1

为成功做序 2

卓越的“地基” 2

高IQ比不上高EQ 4

成功的管理者离不开高情商 6

缺点?特点? 7

都是坏情绪惹的祸 10

21世纪的“黑死病” 10

坏情绪的几个面孔 11

皮格马利翁效应 13

不能忽视的五种能力 15

适应生活,从调整情绪开始 17

必须剔除的劣根性 17

营造个人的魅力磁场 19

当欲望发生化学变化 21

包袱,今天你扔了没有 23

老板是怎样炼成的 25

IQ——智慧之源 25

EQ——管理之基 26

AQ——成功之能 29

FQ——谋财之道 32

HQ——生存之本 33

LQ=IQ+EQ+AQ+FQ+HQ 35

第二章 换位思维,剔除前进的绊脚石 42

扔掉金子的淘金者 42

委曲求全与顾全大局 42

居安与思危 43

团队的力量 45

财富不会垂青主观臆断的人 46

万事俱备,不一定抓得住机会 47

明枪易躲,暗箭难防 49

淘金,你准备好了吗 51

愤怒——火山也可以不喷发 52

愤怒的身体 52

当愤怒来临 54

让思考过夜 56

如果愤怒是一种罪 57

愤怒未必是一种罪 59

妒忌——与羡慕只隔了一层纱 61

亚格和奥泰罗 61

无处不在的坏情绪 62

羡慕别人不如珍惜自己 64

要知道自己很重要 66

参与公平竞争 67

猜疑——赶走心中的贼 69

心中最大的敌人 69

用人不疑,疑人不用 70

用诚信赶走猜疑 72

相信犯过错误的人 74

把快乐连通 75

抑郁——当压力来临 77

解析压力 77

永远没有忙完的工作 79

无法阻挡的瓢泼大雨 81

压力不等于压抑 82

走出阴影,拥抱自然 84

做情绪的主人 86

管人先管己 86

情绪释放的传说 87

喜怒不形于色 89

打破不良情绪的培养基 90

幽默是一剂良方 93

管理者健康情绪的培养方式 94

第三章 运筹帷幄,从起跑一直到成功 97

信心是管理者的灵魂 98

自卑在自信面前低头 98

畏首畏尾难成大事 100

只要你想,你就一定能 101

战胜自己的情绪 103

勇于承担责任 105

用笑容征服世界 109

有一种力量叫微笑 109

把快乐搬进来 111

不把自己当领导 113

洛克菲勒成功的秘密 115

保持激昂的情绪 116

免费的激励 117

气量就是力量 119

心有多大,世界才有多大 119

多个朋友不如少个敌人 121

批评是与事无补的 123

令你成长的,是你的敌人 124

独断专行未必是错 126

把喜怒哀乐藏起来 128

胸怀激雷而面如平湖 128

怒而不形于色 130

得意而不忘形 130

大难临头会躲藏 132

保全自己的真功夫 134

以软缚硬,以柔克刚 136

向成功女神求婚 137

小不忍则乱大谋 137

忍屈受辱,方成大事 139

牢记他的名字 140

让你的员工有尊严 141

做伯乐不做千里马 144

生命不能承受之轻 146

第四章 直面逆境,做一个立体的人 149

成败的两个效应 150

其实你的压力还不够大 150

逆境的产生与企业危机 153

从“逆境大学”毕业 156

它山之石 158

自助者天助 159

正视挑战 159

求人不如求自己 161

压力也是动力 163

走出挫折的沼泽地 165

当挫折与你不期而遇 166

拥抱磨难,突破逆境 169

跌倒了再爬起来 169

不经历风雨,怎能见彩虹 170

做老板的感觉 172

应对危机的原则 174

第五章 以人为本,人性管理总关情 181

“以人为本”需要情 182

无情的管理 182

管理不能没有情 184

寓情于管理 185

感情投资不能少 187

亲情化管理 189

只有威不足以服众 191

唯“情”是从要不得 193

人情管理的渊源 193

感情涣散的根源 194

家族企业,情满为患 196

人情味不等于中庸 197

道是无情却有情 199

合于情的管理 199

把握自己的情感 201

把90%的爱给90%的人 203

恩威并施是良方 205

按需管理才是真 207

情感管理的真谛 210

第六章 因时制宜,找到情、理、法的最佳平衡点 213

情——体现管理的伦理性 214

情为先,才合乎人性 214

不可思议的推动力量 216

动之以情,晓之以理 218

对下属用情 220

告别权利管理 222

理——体现管理的艺术性 223

理直气就壮 223

得人心者管得好企业 225

端平一碗水 227

法——体现管理的科学性 229

一个都不能少 229

法是企业中的天条 231

法不是“死”的 234

营造“三合一”的企业文化 236

灵活运用三字要诀 236

兼而用之 237

摆布“管理关系” 240

第七章 忙里偷闲,不能忽视的情 245

亲情——不可或缺的白开水 246

常回家看看 246

他们这样孝顺父母 247

父母缺的不是钱 249

成为孩子崇拜的对象 251

爱情——越酿越浓的酒 253

最不能忽视的那个人 253

有一个人会与你携手到老 254

寂寞不是爱的理由 256

白头到老的秘密 258

友情——休闲时分的醇咖啡 260

一辈子的财富 260

事业成功的推动器 261

友情需要经营 263

一起成长 264

同事之情——常喝常新的果汁饮料 266

管理者的爱才之心 266

管理者的识才之眼 268

管理者的用才之能 270

管理者的容才之量 272