前言 1
第1章现代文书系统 4
1.1现代文书系统与现代文书 4
1.2文书系统的内部结构 8
1.3现代文书人员 10
1.4现代文书处理制度与规范 15
第2章现代文书学基本原理 20
2.1基本概念 20
2.2现代文书的性质与作用 23
2.3现代文书文种 34
2.4文书工作的重要性与任务 44
2.5文书工作的基本原则与要求 47
2.6现代文书学的研究与发展 52
第3章文书格式与文本 58
3.1现代公文用纸格式与印装格式 58
3.2现代文书的书面格式 61
3.3文本 77
第4章文书撰写 80
4.1概述 80
4.2常见问题分析 87
4.3中文函电中常用文言词汇 89
第5章公务文书 93
5.1法定公务文书 93
5.2通用普通公文 121
第6章现代经济文书 136
6.1广告 136
6.2说明书 140
6.3市场调查专用文书 144
6.4招标、投标文书 156
6.5经济活动分析报告 162
6.6经济协议专用文书 168
6.7保险文书 178
6.8专利文书 183
6.9外贸函电 185
第7章一般事务文书及公关信函 192
7.1介绍信函 192
7.2请求信函 196
7.3演说文书 198
7.4公关信函 210
第8章文书工作的组织 218
8.1文书工作机构与组织领导 218
8.2机关内文书工作的组织形式 220
8.3行文制度 222
第9章文书处理 228
9.1文书处理概述 228
9.2收文处理 230
9.3发文处理 238
第10章文件归档 245
10.1归档制度 245
10.2归档文件的整理原则及要求 247
10.3归档文件的装订 251
10.4归档文件的分类 252
10.5归档文件的排列 254
10.6归档文件的编号 257
10.7归档文件目录的编制 261
10.8装盒 264
第10章文件归档 266
11.1电子文件概述 266
11.2电子文件处理 275
11.3电子文件远程传输 284
11.4电子文件归档 290
11.5电子文件安全管理 301
附录一 国家行政机关公文处理办法 314
附录二 中国共产党机关公文处理条例 323
附录三 国家行政机关公文格式 334
附录四 电子文件归档与管理规范 341