目录 1
第1章 导论 1
历史上的发展 2
人事／HRM活动 5
人事管理和HRM的对比 8
HRM的显著特征 9
HRM系统的目标 13
实施中的问题 13
小结 19
参考文献 20
第2章 公司战略和战略人力资源管理 23
公司战略 23
战略人力资源管理 28
人力资源管理和组织绩效 31
小结 38
参考文献 38
第3章 组织结构 42
传统的官僚机构 42
传统原理 43
矩阵组织 45
组织的构造形式 47
正式和非正式的组织 48
权变的观点 48
作为开放系统的组织 55
后现代组织 57
组织趋势 57
小结 63
参考文献 64
第4章 组织变革和发展 68
对变革的反应 69
心理影响 71
管理变革 72
组织发展 73
变革和发展在HRM中扮演的角色 79
小结 81
参考文献 81
第5章 组织文化 84
社会文化 84
文化多样性：团队和领导 86
组织文化 87
分析组织文化 90
变革文化 92
文化变革举措 97
文化与HRM 105
小结 107
参考文献 107
第6章 员工资源配置：人力资源规划 112
人力资源需求 113
人力资源的利用 116
人力资源的供给 118
外部供给与内部供给 125
劳动力市场 126
个人与组织：变革与职业 128
小结 131
参考文献 132
第7章 员工资源配置：招募与选择 134
招聘的先决条件 135
招聘 138
选择 145
外派雇员的选择 157
效度和信度 157
公平 158
成本有效 158
关于招募与选择的争论 159
小结 160
参考文献 161
第8章 员工发展：绩效管理 164
考核的目的 165
考核技术 166
不同的观点 169
考核的问题 174
国际化考虑 176
一些关键问题 177
小结 178
参考文献 179
第9章 员工发展：报酬管理 181
报酬的决定因素 182
报酬系统的类型 186
国际补偿 200
激励理论的相关性 202
HRM和报酬 207
小结 207
参考文献 209
第10章 员工发展：培训和开发 212
系统培训 213
竞争和变革 215
管理开发 220
培训和开发的途径 223
持续开发 229
学习型组织 230
评估 232
国际派驻培训 233
培训与开发的国际间比较 236
培训的收益 238
小结 239
参考文献 240
第11章 员工关系 244
工业关系和员工关系 245
沟通 247
参与 250
工会代表 258
国际趋势 262
冲突 264
道德、HRM和管理多元化 267
工作中的健康与安全 271
小结 274
参考文献 275
第12章 HRM：批评和发展 279
HRM的传统 279
对HRM的批评 280
HRM的发展 286
小结 290
参考文献 291