1.压力,现代社会的必然产物 3
一、压力是悬在头顶的一把剑——正确认识管理工作中的压力 3
2.人的压力及其生长的土壤 5
3.工作压力几乎影响着每个人 8
4.来自职业责任的压力 11
5.复杂的人际关系造成的压力 13
6.来自同事之间的压力 15
7.来自与上司不和所造成的压力 18
8.金钱危机所带来的压力 20
9.知识不足所带来的压力 22
10.追求完美和期望过高也会造成压力 24
11.重压对人的生理与心理的不良影响 26
12.压力是身体疾病的元凶之一 30
二、用乐观和微笑迎接每一天——以积极的心态面对压力 33
13.压力过大也能杀死人 33
1.面对压力,保持积极的心态 37
2.笑对压力,放松心情 40
3.把压力看成生活中的调料 43
4.用乐观能驱走心中失望的阴影 45
5.知足常乐,笑谈成败荣辱 48
6.在压力中冲破自我樊篱 50
7.愈遇压力,愈加坚强 52
8.不要成为沉重压力的奴隶 54
9.痛快地扔掉压力的包袱 56
10.不妨让自己走一走“钢丝” 58
三、化压力为动力——以斗志应对压力 63
1.别让压力压垮了自己 63
2.泰山压顶不折腰 66
3.要给自己壮胆,把自己变成强者 68
4.遇到压力绝不言退 71
5.坚韧可以战胜一切压力 73
6.敢于向自己挑战 76
7.压力面前,善于自我调节 79
8.把承受压力的烦恼留给昨天 81
9.勇敢地走上去,让压力见鬼去吧 83
10.以斗志将压力变成动力 85
四、做自己情绪的主人——别让压力形成自己的不良情绪 85
1.压力会导致人的情绪不健康 91
2.不良情绪是健康的无情杀手 93
3.学会做自己情绪的主人 95
4.调适不良情绪的五种方法 97
5.除去烦恼的七种对策 99
6.远离焦虑情绪的五种途径 102
7.安抚急躁情绪的四种有效方法 105
8.走出失望情绪的四种处理方案 107
9.除掉消沉情绪的四条秘诀 109
10.控制不满情绪的五种策略 111
五、不为工作繁忙而困惑——工作忙乱的解压之道 115
1.时间危机:企业经营管理者的困惑 115
2.做时间主人,使工作游刃有余 117
3.善于计划,消除紧张 120
4.减轻工作压力就不要浪费时间 124
5.挤出时间,摆脱琐事缠身 127
6.把困难的工作排队处理 129
7.合理分配精力并适时发泄 132
8.学会忙里偷闲是对付压力的良方 134
9.办事干净利落的窍门 137
六、应上有术,游刃有余——巧妙应对来自上司的压力 142
10.避免超负荷的工作 142
1.处理好复杂的上下级关系,建立心情舒畅的工作氛围 147
2.上司的尊严莫伤害 150
3.别跟上司较劲儿 154
4.不要引上司怒“火”烧己身 157
5.三言两语,劝谏上司有术 160
6.敢于拒绝,该说不时就说不 163
7.如何应对完美主义上司的“吹毛求疵”的压力 167
8.如何应对专横上司 169
9.如何应对偏执狂上司 172
10.如何应对悖德狂型上司 175
11.女下属如何远离男上司的“性骚扰” 178
七、刚柔相济地管好下属——别让下属给你带来压力 178
1.团结下属,及时地化解矛盾 185
2.息事宁人,巧妙消除下属的不满 189
3.处理好下属的越权和“犯上”行为 193
4.管好“不好应付”的下属 196
5.见微知著,不受下属蒙蔽 199
6.不要让企业内部出现小山头 204
7.调理阴阳,管好异性下属 206
8.亡羊补牢,避免下属跳槽 211
八、稳健投资,趋利避害——应对经营中的投资风险压力 211
1.投资是一柄双刃剑:既可能回报丰厚,又可能带来巨大压力 219
2.企业投资需要理性分析风险 223
3.培养健康的冒险精神:不冒险反而会造成很大的压力 226
4.鸡蛋不要放在一个篮子里:分散风险,分散压力 229
5.避开投资中的陷阱,远离投资带来的压力 231
6.避免盲目的多元化,防止蒙受企业被拖垮的压力 235
7.不要盲目求大:别让虚荣心和“野心”转化为难以承受的重压 239
8.对投资项目进行可行性研究,使投资具有先见之明 241
9.投资决策的利器:项目评审的基本方法 243
九、优化营销,摆脱被动——应对经营中的营销压力 243
1.激烈的市场竞争使企业面临着巨大的营销压力 253
2.企业营销管理不善是导致营销压力产生的根本原因 256
3.解决营销压力先应更新营销观念 260
4.不打价格战,用产品差异化获得竞争优势 263
5.创新营销形式,抛弃已不合时宜的“大量营销” 267
6.建立交叉营销伙伴关系,拓展市场缓压力 270
7.应付营销危机的若干策略 274
十、精心理财,减压有术——应对经营中的财务压力 274
1.企业财务压力的各种表现 281
2.解决财务压力,首先应预防和治疗资金的“动脉硬化症” 284
3.密切关注公司财务动向,防止发生意想不到的财务危机 290
4.量入为出,将财务赤字减到最低限度 294
5.控制资金周转的大敌——存货过多 298
6.减少额外开支,控制不必要的花销 301
7.提高警惕,防御或有负债的“暗礁” 305
8.讲究策略,成功讨债,缓解财务压力 309
9.依法合理避税,减轻企业财务压力 313
十一、减压离不开休息与休闲——调整身心的减压要诀 313
1.休闲是重要的减压之道 319
2.把休闲娱乐和工作结合起来 322
3.利用下棋、打牌减轻疲劳 325
4.练习书画与阅读可以怡情养性 327
5.欣赏音乐可以去除焦虑烦躁 330
6.跳舞可以改变精神紧张状态 332
7.琴棋书画,增趣减压 334
8.钓鱼是一种养脑的松弛活动 336
9.沐浴可消除紧张和疲劳 338
10.养鸟可以使精神得到愉悦与享受 342